Réceptionniste de Nuit - Hôtellerie & Service Client 24/7

Groupe Reside Etudes; Massy; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Groupe Réside Etudes recherche un(e) réceptionniste de nuit pour son établissement de Massy. Vous assurerez l’accueil, l’information et l’orientation des clients, et participerez à la saisie des réservations et à la facturation via le logiciel Protel.

Une formation en hôtellerie ou une première expérience en réception est requise. Maîtrise des outils informatiques et anglais courant seront des atouts importants pour répondre aux besoins des clientèles françaises et internationales.

Qualifications

• Animé par le service et la satisfaction client.
• Formation en hôtellerie ou première expérience comme réceptionniste.
• Maîtrise des outils informatiques; connaissance Protel appréciée.
• Anglais parlé et écrit courant.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les clients.
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier Protel.
• Réaliser les encaissements et la facturation.
• Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement.

Job description

Groupe Réside Etudes recherche un(e) réceptionniste de nuit pour son établissement de Massy. Vous assurerez l’accueil, l’information et l’orientation des clients, et participerez à la saisie des réservations et à la facturation via le logiciel Protel.

Une formation en hôtellerie ou une première expérience en réception est requise. Maîtrise des outils informatiques et anglais courant seront des atouts importants pour répondre aux besoins des clientèles françaises et internationales.