Réceptionniste Hôtellerie — Accueil, Qualité & Bar

Millavois; Millau; Remote; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Job summary

Millavois recherche un/une réceptionnistealliant sens du service et efficacité pour accompagner les clients tout au long de leur séjour. Vous serez le premier contact, aiderez à l’enregistrement et à l’installation des clients, et veillerez à la qualité des chambres et à la gestion des paiements.

Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, avec une disponibilité pour les rotations et les week-ends. Une expérience dans le tourisme ou l’hôtellerie est souhaitable.

Qualifications

• Vous devez être à l’aise avec le contact client et savoir communiquer efficacement en Français et en Anglais.

Responsibilities

• Accueil et conseil des clients au sein de l’établissement.
• Gestion des arrivées et des départs via le logiciel de réservation.
• Contrôle qualité: vérification des chambres et préparation avant mise en service.
• Tenue de caisse et encaissements (poste de confiance).
• Service bar ponctuel selon les besoins de l’établissement.

Skills

Accueil client

Relation clientèle

Organisation

Anglais courant

Français courant

Job description

Millavois recherche un/une réceptionnistealliant sens du service et efficacité pour accompagner les clients tout au long de leur séjour. Vous serez le premier contact, aiderez à l’enregistrement et à l’installation des clients, et veillerez à la qualité des chambres et à la gestion des paiements.

Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, avec une disponibilité pour les rotations et les week-ends. Une expérience dans le tourisme ou l’hôtellerie est souhaitable.