Réceptionniste Hôtellerie - Ambassadeur du Service, 35h

Enaveyron; Millau; Remoto; EUR 20.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Enaveyron, hôtel situé au cœur de Millau, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour accueillir et conseiller les clients avec enthousiasme et professionnalisme.

Vous gérerez les arrivées et départs via notre logiciel de réservation, contrôlerez la qualité des chambres, tiendrez la caisse avec rigueur et assurerez ponctuellement le service bar. Horaires décalés avec rotation et 2 week-ends sur 3.

Competenze

• Expérience dans les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie ou de la restauration.
• Maîtrise du français et de l’anglais courant.
• Savoir-être, contact humain et attitude professionnelle.

Mansioni

• Accueil et Relation Client: accueillir, conseiller et accompagner les clients avec enthousiasme et professionnalisme.
• Gestion Opérationnelle: gestion des arrivées et des départs via le logiciel de réservation.
• Contrôle Qualité: vérifier les chambres attribuées pour garantir un standard de qualité.
• Tenue de Caisse: encaissements avec rigueur et honnêteté (poste de confiance).
• Service Bar: service ponctuel des boissons au bar de l’établissement.

Conoscenze

Relation client

Anglais courant

Français courant

Organisation

Communication

Anglais courant

Strumenti

Logiciel réservation

Descrizione del lavoro

Enaveyron, hôtel situé au cœur de Millau, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour accueillir et conseiller les clients avec enthousiasme et professionnalisme.

Vous gérerez les arrivées et départs via notre logiciel de réservation, contrôlerez la qualité des chambres, tiendrez la caisse avec rigueur et assurerez ponctuellement le service bar. Horaires décalés avec rotation et 2 week-ends sur 3.