Réceptionniste Hôtelier Polyvalent – Accueil & Service

Logis Hôtels Group; Metz; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

LOGIS HOTELS GROUP recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre ses équipes. Vous assurez l’accueil des clients tout au long du séjour, planifiez les réservations et participez à la comptabilité journalière et au service lors du petit-déjeuner.

Vous assurez aussi le planning de ménage et le contrôle des chambres, en reportant les informations aux équipes. Une bonne maîtrise de l’anglais est demandée et une autre langue est souhaitable.

Qualifications

• Bonne maîtrise de l’accueil et du relationnel.
• Capacité à planifier les réservations et l’occupation des chambres.
• Anglais courant, et idéalement une autre langue.

Responsabilités

• Accueillir les clients à l’hôtel et leur fournir les informations nécessaires.
• Planifier les réservations et l’occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière et la facturation des prestations.
• Accompagner les clients au petit-déjeuner et assurer le service.
• Établir le planning de ménage et contrôler les chambres.
• Reporter les informations aux équipes appropriées.

Connaissances

Accueil client

Organisation

Anglais courant

Description du poste

LOGIS HOTELS GROUP recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre ses équipes. Vous assurez l’accueil des clients tout au long du séjour, planifiez les réservations et participez à la comptabilité journalière et au service lors du petit-déjeuner.

Vous assurez aussi le planning de ménage et le contrôle des chambres, en reportant les informations aux équipes. Une bonne maîtrise de l’anglais est demandée et une autre langue est souhaitable.