Réceptionniste Hôtel 3 étoiles – Anglais Obligatoire

STAND R36 / HOTEL GLORIA; Lourdes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel en Occitanie recherche un(e) réceptionniste pour la saison d'avril à octobre 2026. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients, en utilisant l'anglais de manière obligatoire. Une expérience d'un an est requise, ainsi que la capacité à gérer les commandes et réservations. L'hôtel offre un contrat saisonnier et propose un travail à temps plein sous horaires fractionnés. Ce poste nécessite un bon esprit d'équipe et de l'autonomie.

Qualifications

• Expérience d'un an dans un poste similaire est indispensable.
• Compétences en accueillant une clientèle diverse et en anglais requises.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
• Effectuer le suivi des commandes et de la facturation.
• Traiter les réservations et répondre aux demandes.

Connaissances

Accueil, orientation et renseignement d'un client

Suivi des commandes et facturation

Suivi des réservations

Identifier et traiter une demande client

Anglais

Formation

Diplôme dans l'hôtellerie ou domaine similaire

Description du poste

Un hôtel en Occitanie recherche un(e) réceptionniste pour la saison d'avril à octobre 2026. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients, en utilisant l'anglais de manière obligatoire. Une expérience d'un an est requise, ainsi que la capacité à gérer les commandes et réservations. L'hôtel offre un contrat saisonnier et propose un travail à temps plein sous horaires fractionnés. Ce poste nécessite un bon esprit d'équipe et de l'autonomie.