Receptionnaire apres-vente (H/F)

PROMAN; Saintes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Réceptionnaire après-vente pour un concessionnaire automobile à Saintes. Les responsabilités incluent la gestion des activités de maintenance et la relation avec les clients. Les candidats doivent avoir un BTS Après-vente Automobile ou un diplôme équivalent et une expérience d'au moins un an. Le poste est en CDI, avec une rémunération allant de 11,88 à 13,00 Euros de l'heure.

Qualifications

• 1 an d'expérience significative sur un poste similaire est indispensable.
• Diplôme Bac+2 ou équivalent requis.

Responsabilités

• Réaliser les activités de maintenance et restitution des véhicules.
• Organiser les interventions en relation avec les services de constructeur.
• Mettre à jour la documentation technique et commerciale.
• Gérer les véhicules de remplacement.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens commercial

Pédagogie et clarté

Capacité d'adaptation

Formation

BTS Après-vente Automobile ou diplôme similaire

Description du poste

Offre n° 200JJQF - Receptionnaire après-vente (H/F)

Proman Saintes recherche pour l'un de ses clients, concessionnaire automobile, un poste de RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F).

Vous aurez pour tâches :

• Réalisation des activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services
• Organisation et planification des interventions en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial
• Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
• Gestion des véhicules de remplacement
• Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs
• Réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules
• Participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs

Poste à pourvoir dès que possible.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un BTS Après-vente Automobile ou diplôme similaire et/ou avez une expérience significative sur le même type de poste.

Qualités requises :

• Qualités relationnelles : accueil, disponibilité, écoute vis-à-vis de la clientèle
• Pédagogie et clarté
• Sens commercial (proposer des prestations complémentaires pièces & services)
• Capacité d'adaptation aux contraintes des professionnels

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat

• CDI
• Contrat de travail
• Durée du travail : 35h/semaine
• Travail en journée

Rémunération

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• 1 An(s) – Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)