Modérateur de Contenu à Lisbonne (avec Pack de Relocalisation)

Cross Border Talents; Les Ulis; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de modération de contenu recherche un Modérateur de Contenu pour garantir un environnement en ligne respectueux. Vous examinerez les contenus pour assurer leur conformité, gérerez les préoccupations des utilisateurs, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes. Exigences incluent une maîtrise du français et un bon niveau d'anglais. Un salaire compétitif et des bénéfices supplémentaires sont offerts.

Prestations

Salaire compétitif

Indemnité de repas

Assurance santé et vie

Aide à la relocalisation

Opportunités sur site

Qualifications

• Maîtrise du français (niveau C2).
• Bon niveau d'anglais (niveau B1).
• Minimum d'un an d'expérience en service client.

Responsabilités

• Examiner les contenus soumis par les utilisateurs.
• Assurer la conformité des contenus aux politiques de la plateforme.
• Gérer les appels des utilisateurs avec professionnalisme.

Connaissances

Compétences analytiques

Compétences en communication

Leadership

Description du poste

À la recherche d’un nouveau départ ? Découvrez le charme de Lisbonne — ses magnifiques côtes, son ciel ensoleillé et ses opportunités de carrière passionnantes!

Si vous avez à cœur de favoriser un espace en ligne positif et de garantir la sécurité numérique, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez-nous en tant que Modérateur de Contenu et contribuez à créer un environnement en ligne respectueux et sécurisé.

Aperçu du poste

En tant que Modérateur de Contenu, vous serez chargé d’examiner les contenus soumis par les utilisateurs, de veiller à leur conformité avec les politiques de la plateforme et de traiter les problèmes éventuels. Votre travail jouera un rôle essentiel dans l’identification des risques et le maintien de l’intégrité de la plateforme.

Responsabilités principales

• Surveiller et évaluer les textes, images, vidéos et liens pour assurer leur conformité aux standards de la communauté
• Appliquer de manière cohérente les règles de modération à tous les types de contenu
• Gérer les appels des utilisateurs avec professionnalisme et transparence
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir le respect des réglementations
• Observer les activités des utilisateurs afin de détecter les risques potentiels et améliorer les mesures préventives
• Proposer des améliorations pour les outils de modération et les processus afin d’optimiser les performances

Exigences

• Maîtrise du français (niveau C2)
• Bon niveau d’anglais (niveau B1)
• Citoyenneté européenne ou titre de séjour portugais
• Minimum d’un an d’expérience en service client
• Solides compétences analytiques, en communication et en leadership
• Motivation à apprendre et à évoluer dans le domaine

Pourquoi nous rejoindre ?

• Salaire compétitif : Votre expertise est valorisée
• Indemnité de repas : Un soutien durant vos heures de travail
• Assurance santé et vie : Une couverture complète pour votre tranquillité d’esprit
• Équipe collaborative : Un environnement de travail bienveillant et dynamique
• Aide à la relocalisation : Un accompagnement pour faciliter votre installation
• Opportunités sur site : Un espace de travail interactif et stimulant

Prêt(e) à faire la différence ?

Postulez dès maintenant et participez activement à la création de communautés en ligne plus sûres !