Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

France Travail; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation d'éducation populaire cherche un Médiateur Social à Marseille pour un CDD de 12 mois. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation du public. Les compétences requises incluent une expérience en accueil, de bonnes capacités rédactionnelles et une maîtrise des outils informatiques. Ce poste offre un salaire brut mensuel de 2048,79 € et de nombreux avantages, notamment 5 jours de RTT et 30 jours de congés payés.

Prestations

5 jours de RTT

30 jours de congés payés

Prise en charge de 50 % de l'abonnement transport

Plan Epargne Entreprise

Congé exceptionnel

Qualifications

• Expérience minimum de 12 mois sur un poste similaire.
• Capacité à organiser des réunions d'information collectives.
• Connaissance des droits sociaux et des démarches en ligne.

Responsabilités

• Assurer l'accueil, l'écoute et l'orientation du public.
• Apporter une aide administrative au public.
• Mettre en œuvre des réunions d'information sur les droits sociaux.

Connaissances

Capacités rédactionnelles

Maîtrise des outils informatiques et Internet

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Esprit d'analyse

Expérience dans l'accueil du public

Expérience en territoire politique de la ville

Formation

Formation bac + 2 à bac + 3 - Secteur social souhaité

Description du poste

Offre n° 202HMVV - Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

Leo Lagrange Animation à compétences égales donne priorité aux candidatures des personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation emploi. Leo Lagrange Animation, association d'éducation populaire, opérateur des politiques publiques éducatives et acteur de l'économie sociale, s'appuie aujourd'hui sur les compétences de plus de 500 salariés.

Nous recherchons un Médiateur Social HF pour un CDD Adulte Relais. Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/F.S. du Panier et du Canet :

• Assurer l'accueil, l'écoute, l'information et l'orientation du public à partir de l'analyse du besoin,
• Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de dossiers administratifs, démarches en ligne),
• Rechercher et organiser l'information / documentation mise à disposition du public à travers l'élaboration d'outils de communication,
• Mettre en œuvre des réunions d'information collectives sur les droits sociaux et les démarches en ligne,
• Participer à la mise à jour des statistiques d'activité, à la gestion administrative des sites et à la vie des PFSP/France Services,
• Assurer des permanences dans des sites partenaires,
• Une formation interne et un accompagnement dès la prise de poste et formation continue sur les droits sociaux seront assurés.

Profil recherché :

• Capacités rédactionnelles
• Maîtrise des outils informatiques et Internet
• Aisance relationnelle
• Esprit d'équipe
• Esprit d'analyse
• Expérience dans l'accueil du public
• Expérience en territoire politique de la ville souhaitée

Niveau de formation : Formation bac + 2 à bac + 3 - Secteur social souhaité (DUT Carrières Sanitaires et Sociales, BTSSP3S, CESF.)

Conditions :

• Type de contrat : CDD - 12 Mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut mensuel : 2048.79 Euros (sur 12 mois)
• Déplacements : Ponctuels

Avantages : 5 jours de RTT dans l'année, 30 jours de Congés payés, prestations sociales du CSE, Plan Epargne Entreprise, 1 % patronal action logement, prise en charge de 50 % de l'abonnement transport en commun, reconstitution de carrière possible, congé exceptionnel.

Personne à contacter : Elsa TRUZE – [e-mail]

Profil souhaité

• 12 Mois - sur le poste (indispensable)

Expérience

• 12 Mois - sur le poste (indispensable)

Compétences

• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) (indispensable)
• Organiser une médiation sociale (indispensable)

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.