Manager Caisse - Expérience Client & Flux Optimisés

Aroma Zone / Hyteck; Bordeaux; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

AromaZone recrute un Coordinateur Caisse H/F pour son magasin à Bordeaux. Sous l’autorité du Responsable de magasin, vous organisez et supervisez les encaissements afin d’assurer fluidité et conformité.

Vous managez l’équipe caisse, assurez les ouvertures/fermetures, contrôlez les flux monétaires et maintenez un service client de qualité, en coordination avec les autres équipes et dans le respect des standards AromaZone.

Qualifications

• Formation Bac à Bac +2 en commerce/gestion ou équivalent.
• 5 ans minimum en management caisse/encaissement, idéalement en retail.
• Maîtrise des processus d'encaissement et des flux monétaires.
• Maîtrise du français; anglais apprécié pour l'accueil international.

Responsabilités

• Manager l'équipe caisse et organiser les priorités.
• Assurer un passage en caisse fluide et conforme.
• Contrôler les flux monétaires et les transactions.
• Réaliser les ouvertures/fermetures des caisses.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Assurer la satisfaction clientèle et l'accueil.
• Participer à la vie de la boutique et veiller au respect des standards.

Connaissances

Gestion d'équipe

Encaissement et caisse

Flux monétaires

Organisation & coordination

Service client

Rigueur et fiabilité

Esprit d'équipe

Français courant; anglais apprécié

Formation

Bac +2 en commerce/gestion

Outils

Outils caisse

Description du poste

AromaZone recrute un Coordinateur Caisse H/F pour son magasin à Bordeaux. Sous l’autorité du Responsable de magasin, vous organisez et supervisez les encaissements afin d’assurer fluidité et conformité.

Vous managez l’équipe caisse, assurez les ouvertures/fermetures, contrôlez les flux monétaires et maintenez un service client de qualité, en coordination avec les autres équipes et dans le respect des standards AromaZone.