Manager de Caisse — Expérience Client et Opérations

Aroma Zone / Hyteck; Annecy; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

AromaZone recherche un Coordinateur Caisse H/F à Annecy pour superviser l'équipe caisse et assurer des encaissements fluides et conformes. Vous serez rattaché au Responsable de magasin et veillerez à la qualité des transactions.

Expérience minimum de 5 ans en management caisse, maîtrise des flux monétaires et des outils caisse, sens du service et esprit d’équipe indispensables. CDI, poste sur site.

Qualifications

• Formation Bac à Bac +2 en commerce/gestion ou équivalent.
• Expérience: 5 ans minimum en management caisse/encaissement, idéalement en retail à forte affluence.
• Maîtrise des processus d'encaissement et des outils informatiques caisse.

Responsabilités

• Manager l'équipe caisse et garantir un climat de confiance.
• Assurer un passage en caisse fluide et conforme et gérer les litiges.
• Contrôler et garantir la conformité des flux monétaires.
• Réaliser ouvertures/fermetures de caisses et mettre à jour le système.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux en coordonnant l'activité.

Connaissances

Management d'équipe

Encaissement

Relation client

Gestion des litiges

Formation

Bac à Bac +2 en commerce/gestion ou équivalent

Outils

Système caisse

Description du poste

AromaZone recherche un Coordinateur Caisse H/F à Annecy pour superviser l'équipe caisse et assurer des encaissements fluides et conformes. Vous serez rattaché au Responsable de magasin et veillerez à la qualité des transactions.

Expérience minimum de 5 ans en management caisse, maîtrise des flux monétaires et des outils caisse, sens du service et esprit d’équipe indispensables. CDI, poste sur site.