Hôte d'accueil Pro — Service Client & Location Véhicules
Coopérative U
Une candidature complète en une minute — CV personnalisé et lettre de motivation, prêts à envoyer.
Résumé du poste
La Coopérative U recrute un(e) hôte d'accueil pour accueillir les clients avec le sourire, recueillir leurs demandes et orienter vers les services Carte U, afin de fidéliser la clientèle et partager l’esprit “Commerçants autrement”.
Vous assurez les appels téléphoniques, gérez les retours articles et les réservations, et vous rolez sur le planning; vous vérifiez l’état des véhicules et contribuez à l’entretien du parc automobile.
Responsabilités
- Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
- Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
- Vérification de l’état des véhicules / Entretien du parc automobile / Gestion du planning des réservations
Description du poste
La Coopérative U recrute un(e) hôte d'accueil pour accueillir les clients avec le sourire, recueillir leurs demandes et orienter vers les services Carte U, afin de fidéliser la clientèle et partager l’esprit “Commerçants autrement”.
Vous assurez les appels téléphoniques, gérez les retours articles et les réservations, et vous rolez sur le planning; vous vérifiez l’état des véhicules et contribuez à l’entretien du parc automobile.
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