Hôte d'accueil souriant et polyvalent – Expérience client

Coopérative U; Cours-les-Bains; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause 5% rémunérée

Remise 7% sur les achats

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité interne

Absences autorisées pour événements

Résumé du poste

Coopérative U recherche un hôte d'accueil pour accueillir les clients et informer sur les services Carte U, favoriser la fidélisation et partager l'esprit coopératif. Vous gérerez les appels, les retours et l'encaissement, tout en veillant à la qualité du service et à la vie du magasin.

Des formations régulières sont proposées pour progresser et s’épanouir au sein du modèle coopératif. Le poste implique autonomie et esprit d'équipe, avec des perspectives de mobilité interne et des avantages du

Qualifications

• Toujours souriant, votre bonne humeur fait la différence.
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément.
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe.
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients / mettre en avant les services Carte U et fidéliser la clientèle.
• Prise en charge des appels téléphoniques et des retours client, gestion du service.
• Encaisser les clients en caisse et contrôler les caisses.

Connaissances

Sourire constant

Polyvalence

Dynamisme

Esprit d'équipe

Initiatives

Description du poste

Coopérative U recherche un hôte d'accueil pour accueillir les clients et informer sur les services Carte U, favoriser la fidélisation et partager l'esprit coopératif. Vous gérerez les appels, les retours et l'encaissement, tout en veillant à la qualité du service et à la vie du magasin.

Des formations régulières sont proposées pour progresser et s’épanouir au sein du modèle coopératif. Le poste implique autonomie et esprit d'équipe, avec des perspectives de mobilité interne et des avantages du