Hôte Accueil & Location - Service Client & Véhicules

Coopérative U; Grosbreuil; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause 5% du temps de travail rémunérée

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Remise sur achats

Participation aux bénéfices

Mobilité interne au magasin

Absences pour événements familiaux

Résumé du poste

Coopérative U recherche un/e conseiller/ère clientèle pour accueillir les clients, informer et promouvoir les services Carte U tout en fidélisant la clientèle. Vous prendrez en charge les appels et les réclamations, et vous contribuerez à la qualité du service.

Vous gèrerez les réservations, le planning et veillerez à l'état des véhicules lors des locations, assurant un trajet sans accrocs pour les clients et soutenant l'esprit coopératif de l'équipe.

Qualifications

• Profil positif et souriant indispensable.
• Polyvalence pour gérer plusieurs tâches.
• Bon esprit d'équipe et sens du commerce.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients; mettre en avant les services Carte U; fidéliser la clientèle.
• Prendre en charge les appels téléphoniques; gérer les réclamations et les réservations; assurer le service.
• Gérer le planning et les réservations; vérifier l'état des véhicules et entretenir le parc automobile.

Connaissances

Sourire et attitude positive

Polyvalence

Esprit d'équipe

Initiative

Description du poste

Coopérative U recherche un/e conseiller/ère clientèle pour accueillir les clients, informer et promouvoir les services Carte U tout en fidélisant la clientèle. Vous prendrez en charge les appels et les réclamations, et vous contribuerez à la qualité du service.

Vous gèrerez les réservations, le planning et veillerez à l'état des véhicules lors des locations, assurant un trajet sans accrocs pour les clients et soutenant l'esprit coopératif de l'équipe.