Ambassadeur Accueil & Caisse – Expérience Client

Coopérative U; Saint-Hilaire-de-Chaléons; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause de 5% du temps de travail rémuné

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

5% sur les courses

Prime de participation

Repos fixe

1 samedi sur 5 de repos (en moyenne)

Résumé du poste

Coopérative U recrute pour un poste d’hôte d’accueil. Vous accueillez et renseignez les clients, mettez en avant les services Carte U et fidélisez la clientèle. Vous supervisez la caisse et participez au service location U.

Vous prendrez en charge les appels téléphoniques, les retours et les colis, tout en assurant une gestion efficace de la caisse et une expérience client de qualité.

Qualifications

• Toujours souriant et bonne humeur générale.
• Polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches.
• Dynamique avec sens du commerce et esprit d'équipe.
• Prêt à prendre des initiatives pour évoluer dans l'environnement.

Responsabilités

• Accueil et information des clients.
• Mise en avant des services Carte U et fidélisation.
• Supervision de la ligne de caisse et gestion du service location U.
• Prise en charge des appels téléphoniques et des retours articles.
• Gestion du service colis et de la caisse.

Connaissances

Accueil client

Polyvalence

Esprit d'équipe

Initiative

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Coopérative U recrute pour un poste d’hôte d’accueil. Vous accueillez et renseignez les clients, mettez en avant les services Carte U et fidélisez la clientèle. Vous supervisez la caisse et participez au service location U.

Vous prendrez en charge les appels téléphoniques, les retours et les colis, tout en assurant une gestion efficace de la caisse et une expérience client de qualité.