Hôte d'Accueil Coopératif — Accueil, Fidélisation & Service

Magasins U; Mésanger; Presencial; EUR 18.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Magasins U recherche un hôte d'accueil pour accueillir et renseigner les clients avec le sourire. Vous participerez à la fidélisation de la clientèle et mettez en avant les services Carte U, tout en partageant l’esprit “Commerçants autrement”.

Vous prendrez en charge les appels téléphoniques et les retours clients, contribuant à améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale et travaillerez en équipe au magasin.

Responsabilidades

• Accueil et information des clients
• Mise en avant des services Carte U et fidélisation de la clientèle
• Prise en charge des appels téléphoniques et gestion des retours clients
• Contribuer à améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale

Conocimientos

Accueil client

Communication

Fidélisation client

Appels téléphoniques

Gestion retours

Descripción del empleo

Magasins U recherche un hôte d'accueil pour accueillir et renseigner les clients avec le sourire. Vous participerez à la fidélisation de la clientèle et mettez en avant les services Carte U, tout en partageant l’esprit “Commerçants autrement”.

Vous prendrez en charge les appels téléphoniques et les retours clients, contribuant à améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale et travaillerez en équipe au magasin.