Hôte d'accueil & Service Client – Coopératif

Magasins U; Lamadeleine-Val-des-Anges; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause de 5% du temps de travail rémuné

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Avantages selon ancienneté

Mobilité interne au magasin

Absences pour événements familiaux

Résumé du poste

Magasins U recherche un(e) hôte d'accueil pour accueillir et renseigner les clients, mettre en valeur les services Carte U et fidéliser la clientèle. Vous gérerez les appels et contribuerez à l’amélioration continue de l’offre commerciale.

Poste accessible à tous, formation continue proposée et opportunités de mobilité interne. Maîtrise du service client et esprit d’équipe fortement apprécié.

Qualifications

• Expérience en accueil et information clientèle souhaitée
• Bonne maîtrise des échanges téléphoniques et service client
• Esprit d'équipe et sens du commerce

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients, mettre en avant les services Carte U et fidéliser la clientèle.
• Gérer les appels téléphoniques, les retours articles et le service client.

Connaissances

Sourire constant

Polyvalence

Esprit d'équipe

Initiative

Description du poste

Magasins U recherche un(e) hôte d'accueil pour accueillir et renseigner les clients, mettre en valeur les services Carte U et fidéliser la clientèle. Vous gérerez les appels et contribuerez à l’amélioration continue de l’offre commerciale.

Poste accessible à tous, formation continue proposée et opportunités de mobilité interne. Maîtrise du service client et esprit d’équipe fortement apprécié.