Offre n° 198VKMB - Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD- (H/F)
LE GROUPE Le Groupe Leader Insurance, 8ème courtier grossiste français, a été créé en 2003. Mêlant habilement la solidité d'un groupe institutionnel et l'esprit start-up, il réalise un chiffre d'affaires de plus de 80 millions d'euros grâce à ses 10 filiales et son réseau de 25 agences.
MISSIONS
Le Groupe recherche un/une Gestionnaire Sinistres IARD. Ce poste est rattaché à la Direction Sinistres. En nous rejoignant vous intégrerez une entreprise dynamique avec une forte culture entrepreneuriale. Vos missions consisteront à :
- Instruire et régler des dossiers en matière d'assurance dommages aux biens (auto et habitation principalement).
- Gérer en autonomie un portefeuille dédié de dossiers de sinistres dans le respect des délais.
- Réaliser l'ouverture et le suivi des déclarations de sinistres réceptionnées.
- Analyser les pièces du dossier et prendre position sur les actions à réaliser (demande de pièces complémentaires, refus de garantie, mission d'expertise, recours, règlement).
- Vérifier les droits à indemnisation après analyse des rapports d'expertise et des garanties du contrat souscrit.
- Déterminer les responsabilités.
- Echanger avec les différents intervenants dans le dossier (compagnies, experts, courtiers, assurés).
- Rédiger les courriers nécessaires à la gestion du dossier.
- Renseigner les courtiers et les assurés sur l'avancement du dossier et les étapes à venir (par téléphone et par mails).
- Lancer les recours auprès des intervenants responsables et de leurs assureurs et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur aboutissement.
- Assurer la mise à jour des provisions et maîtriser le taux de rotation.
- Plus généralement, vous intervenez dans la vie du service et contribuez à l'optimisation des process/outils.
PROFIL
- Vous avez une formation en assurance.
- Vous justifiez d'une première expérience en qualité de Gestionnaire Sinistres.
- Vous êtes rigoureux.
- Vous avez de réelles capacités rédactionnelles.
- Vous avez un esprit d'analyse.
- Vous aimez le travail en équipe.
- Vous savez vous adapter.
Poste à pourvoir de suite, non éligible au télétravail. Présence sur site du lundi au vendredi.
Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI
- Durée du travail : 36H/semaine
- Travail en journée
- Déplacements : Jamais
Salaire et avantages
- Salaire brut : Mensuel de 26000.0 Euros sur 12 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Profil souhaité
Expérience
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Gestion des garanties et des assurances
- Identifier, traiter une demande client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Employeur
Le Groupe Leader Insurance, 6ème courtier grossiste français, a été créé en 2003. Mêlant habilement la solidité d'un groupe institutionnel et l'esprit start-up, il réalise un chiffre d'affaires de plus de 60 millions d'euros grâce à ses 10 filiales et son réseau de 25 agences.
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