Gestionnaire de sites

Mésolia; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière recherche un(e) Gestionnaire de site pour garantir la bonne tenue des résidences et la qualité du service technique. Le candidat idéal aura un diplôme en immobilier, une maîtrise des pathologies du bâtiment et des qualités relationnelles. Les missions incluent le traitement des interventions techniques et la gestion des contrats de prestations. Un permis de conduire valide est requis pour les déplacements sur site.

Qualifications

• Diplôme ou niveau Bac + 2 dans le domaine immobilier / bâtiment.
• Maitrise des pathologies du bâtiment.
• Qualités relationnelles et organisationnelles requises.

Responsabilités

• Traitement et suivi des demandes d'interventions techniques.
• Surveillance et contrôle de l'exécution des contrats de prestations.
• Réalisation de tâches administratives liées à l'activité.

Connaissances

Maitrise des pathologies du bâtiment

Qualités relationnelles

Organisation

Ecoute

Sens du service client

Formation

Diplôme ou niveau Bac + 2 dans le domaine immobilier / bâtiment

Outils

Logiciel IKOS

Description du poste

Intégré(e) à une équipe d'une vingtaine de personnes, vous aurez pour mission principale de vous assurer de la bonne tenue des résidences et de la qualité de service sur le plan technique (entretien courant, relocation, bon état). Par ailleurs, vous participerez activement à la veille sécuritaire technique du patrimoine.

A ce titre, vos tâches seront les suivantes :

Responsabilités

• Traitement et suivi des demandes d'interventions techniques (réclamations, sinistres, chartes)
• Traitement des états des lieux entrants et sortants (sur tablette numérique)
• Enclenchement et suivi des travaux consécutivement aux réclamations techniques, aux sinistres, aux états des lieux et à l'application des chartes (adaptation personne handicapée, embellissement), dans le cadre de marchés à bons de commande principalement.
• Surveillance et contrôle de l'exécution des contrats de prestations (contrôle des prestations de nettoyage des parties communes, des espaces verts, …), visites périodiques…

Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.

Notre futur(e) gestionnaire de sites aura également des tâches administratives à réaliser en lien avec son activité (bons de commande, traitement des factures, affiches, etc.).

Qualifications

• Diplôme ou niveau Bac + 2 dans le domaine immobilier / bâtiment
• Maitrise des pathologies du bâtiment
• Maitrise des réparations locatives
• Qualités relationnelles et organisationnelles
• Ecoute / diplomatie / autorité / sens du service client
• Idéalement connaissance du logiciel IKOS
• Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service

Acteur majeur de l’Habitat du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos propose une offre diversifiée et accessible de solutions logements grâce à la synergie de nos entités : Mésolia, le Toit Girondin et Soïkos services. Avec plus de 300 collaborateurs engagés, nous poursuivons une double ambition : répondre toujours mieux aux besoins des territoires et placer la qualité de service au cœur de nos actions pour la satisfaction de tous nos clients.

Nous cherchons notre futur(e) Gestionnaire de site.