Gestionnaire de contrat (H/F)

CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois; Coume; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise ferroviaire recherche un/une Gestionnaire de Contrat pour assurer le suivi opérationnel de la supply chain. Le candidat idéal a une formation en logistique, trois ans d'expérience et maîtrise le Français et l'Allemand. Ce poste basé à Belval offre un cadre dynamique avec des primes et des congés supplémentaires.

Prestations

Primes

Augmentation annuelle garantie

Congés supplémentaires

Carte Sympass

Parkings gratuits

Qualifications

• Diplôme Bac+2/3 en logistique ou expérience équivalente.
• Expérience de 3 ans dans la supply chain, idéalement en industrie sidérurgique.
• Connaissance du transport ferroviaire est un plus.
• Sens des priorités et méthodes de travail organisées.
• Capacité d'analyse et soucis d'amélioration.

Responsabilités

• Suivre la mise en œuvre opérationnelle du modèle commercial.
• Assurer le suivi quotidien des manœuvres et trains.
• Garantir la fiabilité des données saisies.
• Analyser les résultats et détecter les écarts de performance.
• Ajuster les indicateurs de qualité et performance.

Connaissances

Analyse

Organisation

Gestion du stress

Réactivité

Bilingue Français-Allemand

Formation

Bac+2/3 en logistique

Outils

Outlook

Word

Excel

Description du poste

Overview

CFL cargo, entreprise ferroviaire, recherche pour son Unité de Production Sud un/une: Gestionnaire de Contrat (H/F) CDI basé à Belval

Vos missions

Directement rattaché au Dirigeant de l’Unité de Production/ Head Of UP Sud (sites de Belval, Differdange et Rodange), vous êtes chargé de suivre la mise en œuvre opérationnelle du modèle commercial défini avec notre client majeur. Nos prestations couvrent l’entièreté de la supply chain du client : de l’acheminement de ferrailles entre ses points de production à la traction de trains de produits finis.

• Assurer le suivi quotidien des manœuvres, wagons chargés et trains réalisés pour le client, et alimenter les tableaux de bord.
• Garantir la fiabilité des données saisies dans les outils de suivi.
• Analyser les résultats de la veille, détecter les écarts de performance et transmettre les informations utiles aux parties prenantes.
• Définir, suivre et ajuster les indicateurs de qualité et de performance liés aux contrats clients.
• Collaborer étroitement avec le service commercial et les Responsables Opérationnels pour identifier les causes des sous-réalisations et mettre en place des actions correctives.
• Informer la hiérarchie et le client des écarts contractuels constatés et en expliquer les origines.
• Veiller au bon fonctionnement des réservations «capacité train» du client.
• Estimer les impacts financiers des sous-réalisations.
• Recenser les prestations supplémentaires réalisées pour les clients.
• Préparer les éléments nécessaires à la facturation de ces prestations supplémentaires par rapport au forfait contractuel.
• Respecter et appliquer les exigences du système de management intégré (QSE et sécurité ferroviaire – RSMS).
• Veiller à la mise en œuvre des mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la santé des collègues/collaborateurs.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d’un Bac+2/3 avec une spécialisation en logistique ou d’une expérience professionnelle équivalente.
• Vous justifiez d’au moins trois ans d’exercice dans la supply chain, de préférence en industrie sidérurgique. Idéalement, vous avez une connaissance des particularités du transport ferroviaire tant sur réseaux industriels (transport interne) que sur réseau ferré national.
• Habitué à être confronté à de fortes variations de niveau de production, vous vous montrez réactif face à des besoins client évolutifs, même à court terme, et êtes résistant au stress.
• Méthodique et organisé dans votre travail, vous avez le sens des priorités.
• Vous démontrez de fortes qualités d’analyse et de synthèse. Vous êtes soucieux de l’amélioration de la performance et êtes force de proposition.
• Vous maîtrisez obligatoirement le Français et l’Allemand. Les connaissances additionnelles de l’Anglais et du Luxembourgeois sont des atouts.
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques courants (Outlook, Word, Excel, …) et savez vous adapter rapidement à des logiciels métiers.

Nous vous proposons

• Poste en CDI, basé à Belval.
• Un poste orienté vers la sécurité, la maintenance et le service client.
• Un emploi passionnant dans un environnement de production ferroviaire en pleine croissance.
• Un cadre de travail enrichissant et dynamique.

Des avantages:

• Des primes.
• Une augmentation annuelle garantie.
• Des congés supplémentaires: 4 jours de congés supplémentaires par rapport aux dispositions légales et 2 demi-journées pour les fêtes de fin d’année.
• Une carte Sympass vous permettant de bénéficier de nombreuses réductions sur vos achats et loisirs et des réductions sur vos voyages en train dans toute l’Europe pour vous et votre famille.
• Des parkings gratuits sur tous nos sites.

Notre process de recrutement

Un premier échange téléphonique avec notre recruteur afin de vous présenter le poste, comprendre votre projet professionnel et répondre à vos premières questions. Un second entretien métier/RH pour en apprendre davantage sur les détails du poste avec votre futur responsable.

Alors, prêt à relever le défi ? Cliquez sur le bouton « Postuler » ci-dessous ! Retrouver toutes nos actualités, engagements et valeurs sur le site et sur nos réseaux sociaux.