Gestionnaire clientèle crédits spécialisés (H / F)

Caisse d'épargne Loire Drôme Ardèche; Tournon-sur-Rhône; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière régionale recherche un(e) Gestionnaire de Clientèle Particuliers pour prendre soin d’un portefeuille de clients lors d'une absence prolongée. Vous serez responsable de valoriser et de fidéliser ce portefeuille, tout en adoptant une approche proactive lors des rendez-vous. Un BAC+2 et une première expérience dans le secteur bancaire sont indispensables, de même qu’un bon relationnel et un sens commercial marqué. L’offre inclut une rémunération attractive et de bonnes opportunités de carrière.

Prestations

13ème mois

Part variable

Intéressement

Titres restaurant

Mutuelle familiale

Retraite surcomplémentaire

Accès au Comité Social d'Entreprise

Qualifications

• Diplôme BAC+2 minimum avec première expérience bancaire.
• À l’aise avec réglementation bancaire, fiscale et juridique.
• Reconnu pour qualités relationnelles et d'écoute.

Responsabilités

• Prendre en charge portefeuille de clients particuliers.
• Valoriser, renouveler et fidéliser portefeuille.
• Prendre des rendez-vous proactifs.

Connaissances

Qualités relationnelles

Fibre commerciale

Travail en équipe

Formation

BAC+2 minimum

Description du poste

Description du poste :

Description de l'entreprise

Pourquoi nous choisir ? Rejoindre la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche (CELDA) c'est :

• Penser global, agir local ! La CELDA soutient le développement de son territoire grâce à son modèle coopératif et à ses nombreuses actions solidaires en faveur des associations et des entreprises de son territoire et de son environnement.
• Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner
• Une rémunération attractive
• Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle
• Nos valeurs humaines, l'union fait notre force.

Entreprise à taille humaine, travaillez au côté de nos 1200 collaborateurs dans une ambiance authentique avec un fort esprit d'équipe. Alors, prêt(e) à partager notre aventure ? #Fier.e.s modèle coopératif #Fier.e.s valeurs humaines #Fier.e.s réussite commerciale #Fier.e.s métiers #Fier.e.s notoriété

Poste et missions

Etre utile à tous ! Votre quotidien en tant que Gestionnaire de Clientèle Particuliers Vivier sera :

• Prendre en charge un portefeuille de clients particuliers le temps d'une absence longue durée sur une zone de mobilité définie.
• Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille confié de clients « particuliers » en exploitant toute opportunité de vente
• Prendre des rendez-vous proactifs
• Préparer l'entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins
• Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l'entreprise, puis conclure la vente et la formaliser
• Elargir et rebondir en fin d'entretien client afin d'orienter le client vers d'autres solutions adaptées à ses besoins
• Contribuer à l'accueil et l'orientation de tous les clients afin de garantir la cohésion d'équipe.

Profil et compétences requises

• Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum et vous avez une première expérience bancaire.
• Vous êtes à l'aise avec la réglementation bancaire, fiscale et juridique
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d'écoute
• Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale
• Vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez les équipes d'Anthony Docher, directeur de groupe.

Informations complémentaires sur le poste

Ce que vous allez aimer chez nous :

• Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner. Des formations sur-mesure à votre arrivée et un accompagnement tout au long de votre carrière pour garantir votre réussite dans vos évolutions professionnelles.
• Une rémunération attractive : 13ème mois, part variable, intéressement, titres restaurant, mutuelle familiale, retraite surcomplémentaire, accès au Comité Social d'Entreprise, avantages tarifaires sur nos offres bancaires et assurances …).
• Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle : Semaine de 4,5 jours de travail (mardi samedi midi pour les agences), 31 jours de congés, … Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Les candidats internes ne répondant pas au critère de durée de tenue de poste (Maîtrise et Accompagnement Client Changeant de Conseiller MAC3) ne seront pas prioritaires sur cette offre. Cette offre sera ouverte jusqu'au 14 / 01 / 2026.