Français — Responsabilités clés
- Gérer un portefeuille de commandes clients pour 3 régions (Pologne, Allemagne, Europe de l'Est).
- Piloter les commandes interco depuis notre entrepôt / usine vers nos filiales en Europe de l'Est.
- Définir et suivre l'allocation des produits en accord avec le plan de vente (PSI).
- Contrôler les prix et la facturation conformément aux règles financières établies.
- Vérifier les stocks pour planifier les livraisons aux filiales : gestion des dates de livraison, disponibilité, création des bons de livraison pour notre prestataire logistique (3PL).
- Être en contact avec les clients internes (téléphone et e-mail).
- Suivre la disponibilité des produits et assurer la livraison des commandes.
- Coordonner les flux avec notre 3PL et les transporteurs.
- Collaborer avec les équipes internes : Supply Chain, ligne d\'assemblage, logistique, finance et ventes.
- Gérer les incidents (avoirs, litiges de livraison).
- Assurer le reporting de votre portefeuille.
- Utiliser SAP MM / SD (la maîtrise des codes de transaction est indispensable).
English — Key responsibilities
- Lead a portfolio of customer orders for 3 regions (Poland, Germany, Eastern Europe).
- Lead Interco orders from our warehouse / plant to our subsidiaries in Eastern Europe.
- Define and follow allocation of products aligned to Sales Plan (PSI).
- Control price and invoicing according to Finance rules defined.
- Check stock to define delivery to each subsidiary: order delivery date management, stock availability, create delivery notes for our 3PL.
- Contact internal customers: phone & email.
- Delivery of orders.
- Product availability.
- Follow up with our 3PL and carriers.
- Additional internal contacts: Supply Chain Team, Assembly line, Logistics, Finance & Sales.
- Manage issues: credit notes and delivery issues.
- Reporting of your portfolio.
- Tool used: SAP MM / SD Module. Knowledge of transaction codes is mandatory.
Français — Profil recherché
- Diplôme Bac +3 minimum, avec au moins 5 ans d'expérience en administration des ventes.
- Maîtrise de SAP-SD (toutes transactions) et d'Excel.
- Anglais professionnel obligatoire ; la maîtrise du polonais ou de l'allemand est un atout.
- Bonne connaissance de la gestion des priorités.
- Expérience ou bonne compréhension du fonctionnement d'une organisation Supply Chain.
- Excellentes capacités de communication (orale et écrite).
- Organisation, autonomie et esprit d\'équipe.
- Capacité à prendre des initiatives et à améliorer en continu ses activités.
English — Ideal Candidate
- Bachelor\'s degree with minimum 5 years of experience in Sales Admin
- Language: mandatory English (professional) & Polish / German as a plus
- Usage SAP-SD (all transactions) and Excel.
- Knowledge of priority management
- Knowledge / Worked in a Supply Chain organization
- Recognized for good communication (written / speaking)
- Well organized.
- Be able to take initiative to improve activities.
- Team player
- Autonomous.