Directeur Directrice Commercial(e) HFX

AccorHotel; Lyon; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel 5 étoiles à Lyon recherche un(e) Directrice Commercial(e) pour diriger la stratégie commerciale et maximiser les revenus. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans des postes similaires dans des établissements de luxe. La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable. Vous serez chargé(e) d'optimiser les ventes, de superviser une équipe commerciale et de maintenir des relations solides avec les clients. Un intérêt marqué pour le marché hôtelier de Lyon est un atout précieux.

Prestations

CDI au forfait jour

13ᵉ mois après 1 an d'ancienneté

Participation aux résultats du Groupe Accor

Tarifs préférentiels dans les hôtels du Groupe

Mutuelle prise en charge à 50 %

Prise en charge de 50 % de l'abonnement aux transports en commun

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des ventes, idéalement dans le secteur du luxe.
• Maîtrise du français et de l'anglais courant.
• Bonne connaissance du marché hôtelier de Lyon.

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre le plan d'actions commerciales et le budget annuel.
• Piloter les ventes de tous les départements.
• Développer et entretenir les relations avec les clients et partenaires.
• Analyser le marché et ajuster les stratégies de vente.

Connaissances

Analyse

Relations clients

Leadership

Gestion des ventes

Communication

Formation

Bac 2 à Bac 5 en Hôtellerie-Restauration ou Commercial

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Missions principales

En tant que / Directrice Commercial(e) H / F / X vous serez responsable de la stratégie commerciale et du développement des revenus de lhôtel tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et une cohésion optimale au sein de votre équipe.

Vos missions seront les suivantes :

• Élaborer et mettre en œuvre le plan dactions commerciales et le budget annuel de lhôtel
• Piloter les ventes de tous les départements : hébergement restauration salles de réunion banquets et événements afin doptimiser les revenus et atteindre les objectifs de rentabilité
• Développer et entretenir les relations avec les clients les groupes et les partenaires tout en anticipant leurs besoins et en veillant à leur satisfaction
• Superviser motiver et accompagner léquipe commerciale pour maximiser leur performance et leur engagement
• Analyser le marché la concurrence et les tendances afin dajuster les stratégies de vente et identifier de nouvelles opportunités
• Collaborer avec les services marketing et relations publiques pour promouvoir lhôtel et développer limage de marque
• Suivre les indicateurs de performance préparer les forecasts et participer aux business reviews avec la direction et les propriétaires
• Garantir le respect des normes procédures et valeurs du Groupe et veiller à lapplication des règles dhygiène de sécurité et environnementales.

Cette liste de missions nest pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de létablissement et de la stratégie commerciale.

Qualifications

Formation et compétences requises :

• Bac 2 à Bac 5 en Hôtellerie-Restauration ou Commercial
• Minimum 5 ans dexpérience dans la gestion des ventes idéalement dans le secteur du luxe
• Maîtrise du français et de langlais courant
• La maîtrise dautres langues est un atout
• Maîtrise des outils bureautiques (Word Excel PowerPoint)
• Bonne connaissance de la ville de Lyon et de son marché hôtelier

Qualités attendues

• Excellente présentation et aisance relationnelle
• Esprit commercial et sens du terrain
• Esprit déquipe et leadership bienveillant
• Réactivité organisation et capacité danalyse
• Capacité à étudier interpréter et utiliser des informations complexes
• Connaissance approfondie de lindustrie hôtelière lyonnaise et de sa zone
• Dynamisme écoute et anticipation

Informations supplémentaires

Ce que nous vous offrons

Intégrer le Sofitel Lyon Bellecour cest rejoindre un établissement 5 étoiles et bénéficier de nombreux avantages :

• CDI au forfait jour
• 13ᵉmois après 1 an dancienneté
• Participation et intéressement aux résultats du Groupe Accor

Programme Heartist offrant :

des avantages auprès de marques partenaires

• des tarifs préférentiels dans les hôtels restaurants et bars du Groupe Accor
• Espace de restauration avec réfrigérateur connecté Foodles
• Avantages CSE : animations internes chèques cadeaux activités et ateliers (cours de sport ateliers beauté cohésion déquipe célébrations)
• Une nuit offerte dans notre établissement à la validation de votre période dessai
• Mobilité interne possible au sein du Groupe Accor nationale et internationale

Et bien sûr :

• Mutuelle prise en charge à 50 %
• Prise en charge de 50 % de labonnement aux transports en commun
• Indemnité compensatrice de nourriture conformément à la Convention Collective

Une culture tournée vers la montée en compétences

• Formations internes
• Environnement professionnel structuré et stimulant avec des standards de qualité exigeants

Processus de recrutement

• Étude de votre candidature
• Préqualification téléphonique
• Rencontre avec leDirecteurdétablissement et la DRH

Chaque étape du processus est conçue pour mieux apprécier votre personnalité vos motivations et votre potentiel et nous nous engageons à vous fournir un retour.

Le Sofitel Lyon Bellecour sengage en faveur de la diversité et de linclusion. Quel que soit votre âge votre origine votre genre votre orientation sexuelle votre parcours ou votre situation de handicap vous êtes le / la bienvenu(e). Toute demande dadaptation du poste ou des conditions de travail est étudiée avec attention .

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Building Construction,Logistics & Procurement,Account Management,Communication,Client Services,Jboss

Experience : years

Vacancy : 1