Consultant ServiceNow HR HF

ACT-ON; Neuilly-sur-Seine; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un professionnel en assistance à maîtrise d'ouvrage. Vous serez chargé d'analyser, optimiser des processus, et gérer des projets impliquant des utilisateurs. Un bon niveau d'anglais et un esprit d'équipe sont nécessaires. Le poste est en présentiel chez les clients ou dans les établissements de l'entreprise.

Prestations

Forfait de mobilité durable

Compte d'épargne temps

Congés spécifiques

Réductions sur activités socio-culturelles

Accord de télétravail

Primes de vacances

Culture de proximité

Qualifications

• Capacité à travailler dans un environnement international.
• Esprit curieux et capacité d'adaptation à des environnements changeants.

Responsabilités

• Analyser et optimiser les processus.
• Rédiger des spécifications fonctionnelles.
• Gérer et piloter des projets.
• Concevoir des dispositifs d'accompagnement au changement.

Connaissances

Anglais courant

Autonomie

Esprit d'équipe

Bon sens relationnel

Description du poste

Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

• Analyse et Optimisation des Processus
• Animation de dateliers
• Rédaction des Spécifications Fonctionnelles
• Conception et Réalisation de la Recette Fonctionnelle
• Rédaction des supports & Organisation des sessions de formation
• Assistance / support fonctionnel auprès des utilisateurs
• Recette fonctionnelle
• Aide au déploiement

Conduite de projet

• Gestion et Pilotage de projet
• Animation de comité de pilotage

Conduite et accompagnement du changement

• Identification des enjeux
• Analyse des impacts du changement
• Conception et mise en place de dispositifs d'accompagnement au changement
• Animation de sessions de formation

Vous serez amené à travailler sur différentes solutions d'ERM et notamment : ServiceNow.

Qualifications

Vous avez un niveau d'anglais courant vous permettant de travailler dans un univers international.

Vous êtes autonome, curieux, ouvert et possédez un fort esprit d'équipe ; doté d'un bon sens relationnel vous êtes à l'aise dans un environnement changeant avec des contacts multiples.

Processus de recrutement

Réception des CV, analyse des candidatures, préqualification téléphonique par une personne du recrutement, entretien physique avec une personne des RH, entretien avec un manager opérationnel et dernier entretien avec un Directeur.

Engagement en faveur de la Diversité, Inclusion et du Handicap

Chez ACT-ON Group nous croyons que la diversité enrichit notre environnement de travail et stimule l'innovation. Nous nous engageons à offrir un cadre inclusif où toutes les personnes y compris celles en situation de handicap peuvent s'épanouir et atteindre leur plein potentiel. Nous mettons en place des mesures d'accompagnement pour assurer un accès équitable à toutes nos opportunités professionnelles.

Nous encourageons toutes les candidatures et nous nous assurons que chaque individu indépendamment de sa situation de handicap bénéficie de conditions de travail adaptées et d'un environnement respectueux et bienveillant. Si vous avez besoin d'aménagements spécifiques durant le processus de recrutement ou dans l'exercice de vos fonctions nous serons heureux de vous apporter le soutien nécessaire.

Avantages

• Un forfait de mobilité durable (FMD) pour la prise en compte de vos déplacements
• Un compte d'épargne temps (CET)
• Des congés spécifiques
• Des réductions sur des activités socio-culturelles (CSE)
• Un accord de télétravail pour plus de flexibilité
• Des primes (Vacances participation)
• Une culture de la proximité au sein de nos équipes.

Les postes ne sont pas ouverts à une politique de 100% télétravail.

Les missions sont effectuées chez nos clients ou au sein de nos établissements.

Rejoignez un cabinet à taille humaine pour qui le SIRH est son cœur de métier.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Remote Work

Yes

Employment Type

Full-time