Conseiller réservation en alternance – location véhicules

Outremer Academy; La Plaine-des-Palmistes; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Job summary

OUTREMER ACADEMY propose une formation en alternance dans une équipe conviviale de location de véhicules dans l’est de la Réunion. Vous assurez les réservations, conseillez la clientèle et assurez le suivi administratif. L’opportunité mêle pratique et théorie avec tutorat en agence et modules en centre.

Profil recherché: BEP ou équivalent, débutant accepté, organisation, sens du service et aisance téléphonique. Poste en environnement dynamique et avenue d’évolution professionnelle.

Qualifications

• Titulaire d'un BEP ou équivalent, débutant accepté.
• Organisé·e, réactif·ve et à l'aise au téléphone.
• Sens du service client et goût du travail en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques de base et orthographe irréprochable.
• Disponibilité, rigueur et capacité d'adaptation.

Responsibilities

• Gérer les réservations (téléphone, messagerie et outil de réservation).
• Conseiller la clientèle et planifier la disponibilité des véhicules.
• Coordonner les retours et entretiens des véhicules.
• Suivre administrativement les dossiers et réaliser la facturation basique.
• Respecter les procédures qualité et sécurité.

Skills

Organisé

Réactif

A l'aise au téléphone

Sens du service client

Esprit d'équipe

Education

BEP ou équivalent

Tools

Bureautique

Job description

OUTREMER ACADEMY propose une formation en alternance dans une équipe conviviale de location de véhicules dans l’est de la Réunion. Vous assurez les réservations, conseillez la clientèle et assurez le suivi administratif. L’opportunité mêle pratique et théorie avec tutorat en agence et modules en centre.

Profil recherché: BEP ou équivalent, débutant accepté, organisation, sens du service et aisance téléphonique. Poste en environnement dynamique et avenue d’évolution professionnelle.