Conseiller Relation Clients - CDD 2 mois + Avantages

IKEA; Lyon; On-site; EUR 25,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Remise IKEA

Performance variable liée à la perf.

Repas abordable

Mutuelle d'entreprise

Prime d'ancienneté

Congés supplémentaires pour ancienneté

Job summary

IKEA à Lyon recherche un(e) Employé Relation clients F/H en CDD de 2 mois et à temps plein. Vous accueillez et renseignez les clients, orientez vers les services et contribuez à une expérience shopping positive.

Vous serez en contact direct avec les clients, gérerez les caisses, le service après-vente et la sortie des marchandises selon les procédures internes. Salaire brut annuel entre 24 700 et 26 480 €, incluant la prime de 13e mois, avec avantages et remise avantageuse.

Qualifications

• Aimer le contact avec les clients et être à l’aise pour les approcher.
• Curieux, adaptable et capable de s’adapter à des tâches variées.
• Bon travail en équipe.
• Expérience en vente ou relation clients souhaitée.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les clients en magasin.
• Gérer les caisses et aider à l’enregistrement des achats.
• Informer sur les services (livraison, montage, financement).
• Assurer le réassort et le rangement des chariots et sacs.
• Traiter les retours et réclamations selon la politique.
• Contribuer à une ambiance accueillante et équipe.

Skills

Contact client

Adaptabilité

Travail en équipe

Accueil client

Vente/Relation clients

Tools

Systèmes informatiques

Job description

IKEA à Lyon recherche un(e) Employé Relation clients F/H en CDD de 2 mois et à temps plein. Vous accueillez et renseignez les clients, orientez vers les services et contribuez à une expérience shopping positive.

Vous serez en contact direct avec les clients, gérerez les caisses, le service après-vente et la sortie des marchandises selon les procédures internes. Salaire brut annuel entre 24 700 et 26 480 €, incluant la prime de 13e mois, avec avantages et remise avantageuse.