Conseiller Free Proxi – Support Client et Interventions à Domicile

Groupe iliad; Montpellier; Vor Ort; EUR 21.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Intéressement

Participation

Prime variable

Prime ancienneté

Prime panier repas

Remboursement frais transport

Forfait mobilité

Prise en charge facture Freebox

Mutuelle + Prévoyance

1% logement

CSE

Zusammenfassung

Groupe Iliad recherche un(e) Conseiller(ère) Free Proxi pour compléter l’équipe de Montpellier. Vous accompagnerez les abonnés à distance et sur site, en assurant un support sur les offres Free Proxi et en réalisant des rendez-vous à domicile.

Vous serez en contact direct avec les abonnés, devrez proposer les offres adaptées et assurer un suivi des informations transmises, tout en effectuant les tâches administratives liées aux interventions sur le terrain.

Qualifikationen

• Passionné(e) par les télécommunications et motivé(e) par une nouvelle aventure.

Aufgaben

• Assister les abonnés à distance et à domicile pour répondre à leurs questions.
• Contacter les abonnés par téléphone pour recueillir ou transmettre des informations.
• Présenter et mettre en avant les offres Free Proxi et inciter à leur souscription.
• Planifier et réaliser des rendez-vous à domicile.
• Remonter les retours et problématiques vers les interlocuteurs dédiés.
• Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.

Jobbeschreibung

Groupe Iliad recherche un(e) Conseiller(ère) Free Proxi pour compléter l’équipe de Montpellier. Vous accompagnerez les abonnés à distance et sur site, en assurant un support sur les offres Free Proxi et en réalisant des rendez-vous à domicile.

Vous serez en contact direct avec les abonnés, devrez proposer les offres adaptées et assurer un suivi des informations transmises, tout en effectuant les tâches administratives liées aux interventions sur le terrain.