Conseiller(ère) Clientèle — Relation Omnicanale & Proximité

Bassin de Pompey; Thionville; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Télétravail

Formation

Résumé du poste

Le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un-e Conseiller/Conseillère de clientèle (F/H) pour renforcer l’agence CCM Hettange Rentgen Garche. Vous pilotez un portefeuille particuliers, conseillez et accompagnez les clients à chaque étape de leur vie, en relation omnicanale et avec les équipes internes.

Vous fidélisez le portefeuille, identifiez les besoins et proposez des solutions adaptées. Vous serez soutenu par le directeur d’agence et évoluerez dans un environnement humain, moderne

Qualifications

• Première expérience réussie en vente ou relation client.
• Capacité à conduire un portefeuille clients et développer le chiffre d’affaires.
• Compétences en travail en équipe et en communication.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients «Particuliers» en omnicanal.
• Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur vie.
• Fidéliser le portefeuille et développer la performance.

Connaissances

Portefeuille clients

Relation client

Vente

Prospection

Teamwork

Description du poste

Le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un-e Conseiller/Conseillère de clientèle (F/H) pour renforcer l’agence CCM Hettange Rentgen Garche. Vous pilotez un portefeuille particuliers, conseillez et accompagnez les clients à chaque étape de leur vie, en relation omnicanale et avec les équipes internes.

Vous fidélisez le portefeuille, identifiez les besoins et proposez des solutions adaptées. Vous serez soutenu par le directeur d’agence et évoluerez dans un environnement humain, moderne