Conseiller(e) Commercial(e) Service (F/H)

BMW MINI Indigo; Villebon-sur-Yvette; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Villebon-sur-Yvette recherche un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Service pour accueillir, conseiller et assurer un service de qualité aux clients. Vous devez avoir au moins deux ans d'expérience dans le secteur automobile. L'usage du Pack Office est requis. Si vous êtes passionné(e) d'automobile et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez plus à postuler.

Qualifications

• Minimum deux ans d'expérience dans le secteur automobile.
• Expérience en relation client appréciée.
• Expérience confirmée de Conseiller Service est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Suivre le client de la prise en charge à la restitution du véhicule.
• Contribuer à la qualité du service.
• Contrôler les facturations et encaissements.
• Respecter la planification de l'Atelier.

Connaissances

Sens du commerce

Rigueur

Organisation

Dynamisme

Adaptabilité aux logiciels

Outils

Pack Office

Description du poste

Overview

Aujourd\'hui, nous sommes à la recherche d\'un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Service. Rattaché(e) au Responsable après-vente, vous serez chargé(e) :

Responsibilities

• D\'accueillir et de conseiller les clients
• De suivre le client de la prise en charge à la restitution du véhicule
• De contribuer à la qualité du service
• De contrôler les facturations/encaissements
• De respecter la planification Atelier
• Et bien d\'autres missions passionnantes !

Qualifications

Vous justifiez d\'une expérience de deux ans minimum dans le secteur de l\'automobile. Le cas échéant, vous disposez d\'une expérience en relation client. Une expérience confirmée de Conseiller Service dans la marque serait appréciée.

Profil et compétences

Rigoureux(se), organisé(e) et dynamique, vous avez le sens du commerce, et vous mettez un point d\'honneur à rendre un travail conforme aux attentes de nos clients. Vous maîtrisez l\'utilisation du Pack Office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes.

Motivation

Vous répondez aux principales attentes de ce poste ? Vous êtes passionné(e) d\'automobile et plus particulièrement de BMW ?

Alors, qu\'attendez-vous pour rejoindre la famille INDIGO ?! :) N\'hésitez plus à postuler !