CONSEILLER(E) CLIENTELE H/F

CRIT; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle pour une mission en intérim de 6 mois à Lyon. Le candidat doit avoir 2 à 5 ans d'expérience, une formation BAC et des compétences en communication. Les responsabilités incluent la gestion des contrats non facturés et le traitement des demandes clients. Un environnement de travail accueillant est proposé.

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.
• Capacité à traiter efficacement les demandes et réclamations des clients.

Responsabilités

• Gestion des contrats non facturés et correction des factures.
• Traitement des demandes et réclamations des clients.

Connaissances

Accueillir les clients de manière professionnelle

Compétences en communication écrite

Compétences en communication orale

Autonomie

Rigueur

Sens de l'organisation

Formation

Formation BAC

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) CONSEILLER(E) CLIENTELE pour une mission en intérim de 6 mois à Lyon (69007).

Responsabilités

• Gestion des contrats non facturés : analyse des blocages de facturation et correction des factures erronées.
• Traitement des demandes et réclamations : analyse des demandes et réclamations écrites, réponse aux appels entrants, etc.

Conditions de travail

Horaires théoriques : lundi à jeudi de 08h30 à 17h30, vendredi de 08h30 à 16h30 (avec pause méridienne). Durée hebdomadaire : 37 heures.

Type de contrat : intérim de 6 mois.

Salaire

• Salaire brut : horaire de 15,0 Euros à 16,0 Euros sur 12,0 mois.

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.
• Formation BAC.
• Capacité à accueillir les clients de manière professionnelle et chaleureuse.
• Compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à traiter efficacement les demandes et réclamations des clients.
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.

Expérience

• 2 An(s) : Cette expérience est indispensable.

Employeur

Entreprise de 6 à 9 salariés.

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?