Conseiller Commercial

ESPACE SFR; Ancenis-Saint-Géréon; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) à Ancenis-Saint-Géréon. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de détecter leurs besoins et de leur offrir des solutions adaptées. Un niveau Bac +2 en commerce est souhaité, ainsi qu'une passion pour les nouvelles technologies. Le poste propose une rémunération fixe avec primes, un environnement de travail stimulant et des possibilités d'évolution dans le secteur des télécoms.

Prestations

Rémunération fixe avec primes

Tickets restaurant

Mutuelle avantageuse

Parcours de formation dédié

Qualifications

• Avoir une expérience dans le commerce est un plus.
• Être dynamique, à l'écoute et apprécié en équipe.
• Avoir une passion pour les nouvelles technologies.

Responsabilités

• Accueillir chaque client et détecter ses besoins.
• Vendre des offres de fibre, mobile et services innovants.
• Atteindre et dépasser des objectifs commerciaux.

Connaissances

Analyser les besoins spécifiques des clients

Conclure une vente

Développer et fidéliser la relation des clients

Ecouter activement les besoins des clients

Techniques commerciales

Formation

Niveau Bac +2 Commerce ou équivalent

Outils

Logiciels de gestion de relation client

Description du poste

Offre n° 202JFHH
Conseiller Commercial SFR (H/F)

Doté du premier réseau en fibre optique et d'un réseau mobile de premier plan, SFR Groupe Altice a pour ambition de créer le leader national de la convergence du Très Haut Débit fixe mobile. Nous proposons une offre complète de services : accès Internet, téléphonie fixe et mobile, ainsi que contenus audiovisuels innovants. Passez votre carrière en très haut débit en rejoignant SFR. Notre agence d'Ancenis-Saint-Géréon cherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) prêt(e) à relever des défis et à dépasser ses objectifs.

Vos futures missions

• Accueillir chaleureusement chaque client
• Détecter ses besoins et lui proposer LA solution la plus adaptée
• Présenter et vendre nos offres fibre, mobile et services innovants
• Atteindre (et dépasser) vos objectifs commerciaux
• Participer activement aux temps forts : réception de marchandises, merchandising, vente, relation clientèle, caisse
• Fidéliser notre clientèle en offrant un service de qualité

Profil recherché

• De niveau Bac +2 Commerce ou équivalent
• Vous justifiez d'une expérience réussie dans le commerce
• Vous avez le goût du challenge et placez le sens du service au coeur de vos priorités
• Votre dynamisme, votre écoute et esprit d'équipe font de vous un collaborateur apprécié et efficace
• Vous êtes animé(e) par une véritable passion pour les nouvelles technologies

Avantages

• Une rémunération fixe et des primes variables en fonction des objectifs atteints
• Des animations commerciales et challenges motivants
• Tickets restaurant et mutuelle avantageuse
• Un environnement stimulant au sein d'un acteur majeur des télécoms
• Un parcours de formation dédié et un accompagnement tout au long de votre carrière
• De véritables perspectives d'évolution

Type de contrat

• CDI
• Contrat travail: Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée
• Travail le samedi
• Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 21877.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyser les besoins spécifiques des clients
• Conclure une vente
• Conduire un entretien de venteConstituer les dossiers de vente
• Développer et fidéliser la relation des clients
• Ecouter activement les besoins des clients
• Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
• Gérer les paiements et transactions financières
• Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Réaliser la gestion administrative des contrats
• Techniques commerciales
• Techniques de gestion de conflits
• Utiliser des logiciels de gestion de relation client

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de persévérance
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins, des adaptations du poste ou des aménagements du poste de travail seront étudiés.