Conseiller commercial FH

Simplifia; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Lyon recherche un(e) conseiller(e) client pour accompagner les familles à travers divers services, gérer un volume d'environ 70 appels par jour, et contribuer à l'amélioration du service. Ce rôle comprend une rémunération fixe variable basée sur des objectifs, dans un environnement humain et collaboratif. Une opportunité de faire croître une entreprise à impact tandis que vous jouez un rôle valorisant.

Prestations

Environnement collaboratif

Rôle valorisant

Opportunité de croissance

Qualifications

• Compétences en gestion des comptes et en service à la clientèle.
• Capacité à gérer un volume élevé d'appels tout en restant professionnel.
• Empathie et volonté d'améliorer les services.

Responsabilités

• Accompagner les familles au téléphone avec professionnalisme.
• Gérer jusqu'à 70 appels par jour.
• Proposer des améliorations pour le service.

Connaissances

Gestion des comptes

Communication

Services à la clientèle

Description du poste

Votre mission

• accompagner les familles à travers des démonstrations de nos services tels que la préparation à la cérémonie
• le faire-part numérique
• laide aux démarches administratives etc.

Vous participerez activement à la croissance de l'entreprise en veillant à l'adoption et à l'utilisation des différents services.

Vous serez attendu(e) sur le taux d'utilisation des espaces et le chiffre d'affaires généré.

Vos missions au quotidien

• Accompagner chaque famille au téléphone avec empathie et professionnalisme
• Gérer un volume d'environ 70 appels par jour
• Être force de proposition pour contribuer à l'amélioration continue du service

Ce que nous offrons

Rémunération : 24 000 brut fixe variable déplafonné sur objectifs.

Un environnement humain et collaboratif où chaque voix compte.

La possibilité de contribuer à la croissance d'une entreprise à impact tout en occupant un rôle concret et valorisant.

Key Skills

• Building Construction
• Logistics & Procurement
• Account Management
• Communication
• Client Services
• Jboss

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1

Yearly Salary Salary : 24000 - 32000