Conseiller Clientèle & Support Proactif

ISAGRI Group; Tillé; Hybride; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Aide au logement

Infrastructures sportives

Événements sur site

Résumé du poste

ISAGRI Group recherche un(e) conseiller(e) clientèle pour accompagner nos clients par téléphone, chat ou mail et participer à l'élaboration de supports pédagogiques. Vous aiderez à l'évolution de nos progiciels et assisterez les clients dans leur méthode et leur utilisation, en présentiel ou à distance, en collaboration avec les autres services.

Profil : bac+1/2/3, curiosité et écoute, esprit d'équipe; connaissance de la comptabilité serait un plus.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un bac+1/2/3, curiosité et écoute.
• Goût pour le contact client et le travail en équipe.
• La connaissance de la comptabilité serait un plus.

Responsabilités

• Accompagner les clients par téléphone, chat ou mail.
• Participer à l'élaboration de support pédagogique.
• Contribuer à l'évolution de nos solutions informatiques.
• Assister les clients dans leur méthode et l'utilisation de leurs progiciels.
• Faire grandir les collaborateurs et clients à distance ou sur site.
• Collaborer avec les autres services.

Description du poste

ISAGRI Group recherche un(e) conseiller(e) clientèle pour accompagner nos clients par téléphone, chat ou mail et participer à l'élaboration de supports pédagogiques. Vous aiderez à l'évolution de nos progiciels et assisterez les clients dans leur méthode et leur utilisation, en présentiel ou à distance, en collaboration avec les autres services.

Profil : bac+1/2/3, curiosité et écoute, esprit d'équipe; connaissance de la comptabilité serait un plus.