Gestionnaire Clientèle H/F

ISAGRI; Beauvais; Sur place; EUR 18 972 - 23 436; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe

Intéressement et participation aux B/B

Aide au logement

Comité d'entreprise attractif

Résumé du poste

ISAGRI, acteur majeur des logiciels agricoles et comptables, recherche un chargé d'accueil en CDD à Beauvais (60) du 14 septembre 2026 au 26 février 2027 pour assurer l'accueil téléphonique et le dispatching des appels.

Vous répondrez aux demandes des clients et des collaborateurs (commerciaux, formateurs, supports logiciels, administration des ventes) et participerez à la gestion commerciale et administrative des contrats et du recouvrement.

Qualifications

• BAC+2 minimum, avec ou sans expérience.
• Aisance au téléphone et sens du service client.
• Dynamique, rigoureux et organisé; esprit d'équipe.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique et le dispatching des appels.
• Assurer une réponse complète pour tous types de clientèle.
• Gérer les demandes clients et collaborateurs ISAGRI (commerciaux, formateurs, supports logiciels, administration des ventes).
• Vous serez en charge de la gestion commerciale et administrative des contrats et du recouvrement.
• Participer aux challenges équipe et démontrer une conviction commerciale.

Connaissances

Aisance au téléphone

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Formation

BAC+2 minimum

Description du poste

À propos de nous

Le Groupe ISAGRI (3300 collaborateurs, 365 M€ de Chiffres d'Affaires, 12 filiales à l'international) est le 1er éditeur européen de logiciels pour le monde agricole et comptable et l'acteur majeur de l'information agricole (Groupe France Agricole, Terre-net Média).

À propos de nous

Le Groupe ISAGRI (3300 collaborateurs, 365 M€ de Chiffres d'Affaires, 12 filiales à l'international) est le 1er éditeur européen de logiciels pour le monde agricole et comptable et l'acteur majeur de l'information agricole (Groupe France Agricole, Terre-net Média).

Classée depuis 10 ans au Palmarès Great Place to Work®, ISAGRI fait partie des meilleures entreprises en France où il fait bon travailler.

Mission

• Gérer l'accueil téléphonique
• Garantir un accueil téléphonique et un dispatching des appels de qualité
• Assurer une réponse convaincante et complète pour tous les types de clientèle
• Gérer les demandes clients et collaborateurs ISAGRI (commerciaux, formateurs, supports logiciels, administration des ventes)
• Vous serez acteur de la satisfaction de nos clients professionnels (exploitants agricoles, coopératives, cabinets comptables...) par téléphone, par mail, par courrier.
• Vous serez en charge de la gestion commerciale et administrative des contrats des clients ainsi que de leur recouvrement.
• Participer aux challenges équipe
• Vous mettrez votre conviction commerciale à l'épreuve.

Ce Job Est Fait Pour Vous Si

• Vous êtes titulaire d'un BAC+2 minimum, avec ou sans expérience ;
• Votre êtes à l'aise au téléphone ;
• Vous avez le sens du challenge tout en aimant rendre service ;
• Vous êtes dynamique, rigoureux et organisé ;
• Vous aimez travailler en équipe.

VOS EVOLUTIONS

La politique RH vous garantit un accompagnement régulier pour vous faire progresser et évoluer vers de nouvelles missions en fonction de votre projet. Rejoindre notre Groupe, c'est la garantie d'une formation initiale et continue, d'un plan de carrière personnalisé et d'un management de proximité.

Une proposition de continuité de contrat peut être faite au sein du Groupe.

CONDITIONS PROPOSEES

• Un poste en CDD à pourvoir du 14 septembre 2026 jusqu'au 26 février 2027 à Beauvais (60).
• Un encadrement pour vous faire évoluer
• Une rémunération fixe
• Un Intéressement et une participation aux bénéfices de l'entreprise
• La possibilité de bénéficier de notre cellule d'aide au logement
• Un comité d'entreprise attractif

Dans le cadre de sa politique RH, ISAGRI étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Référence de l'offre : iuu6quzump