Conseiller Clientèle Particuliers Banque H / F

BEHIVE; Angers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire à Angers est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) commercial(e) avec une expérience en agence. Vous aurez pour mission d'offrir un service client de qualité et de développer un portefeuille de clients en commercialisant des produits bancaires variés. Idéalement, vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 et avez au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac +2 avec une première expérience en agence bancaire.
• Au moins 2 ans dans un poste à dominante commerciale.
• Capacité à détecter et satisfaire les besoins des clients.

Responsabilités

• Offrir un service individualisé de qualité aux clients.
• Commercialiser la gamme de produits bancaires et financiers.
• Travailler en synergie avec les métiers spécialisés.

Connaissances

Sens du contact client

Écoute active

Adaptabilité

Orientation résultats

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Vos missions principales seront les suivantes :

• Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ;
• Par le biais du développement de votre portefeuille, vous commercialisez l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires et financiers (épargne, prévoyance, assurance, bancarisation, crédits, crédits immobiliers), dans le respect des règles de risques et conformité établies au sein de l'entreprise ;
• Vous travaillez en synergie avec les métiers spécialisés des professionnels et de la gestion privée.

Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum, vous justifiez idéalement d'une première expérience en agence bancaire sur un poste à dominante commerciale d'au moins 2 ans.

Votre sens du contact client, votre écoute active et votre adaptabilité vous permettent de détecter les besoins de vos clients afin de les conseiller, les satisfaire et les fidéliser.

Vous êtes orienté(e) résultats, savez être force de proposition et proactif(ve) afin de développer votre activité.