Conseiller Client Après-Vente Auto en Alternance

Actual Talent (ex CCLD); Sausheim; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Job summary

Actual Talent (ex CCLD) recherche une formation en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous serez l’interface entre le client et l’atelier et participerez activement au suivi des véhicules.

Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients tout au long de la prise en charge, avec un fort accent sur la satisfaction client et le développement commercial.

Qualifications

• Excellente relation client et sens du service.
• Fibre commerciale et goût du conseil.
• Organisation et rigueur au quotidien.
• Esprit d'équipe et orientation satisfaction client.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation du véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et suivre les travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Skills

Relation client

Conseil client

Organisation

Esprit d'équipe

Fibre commerciale

Job description

Actual Talent (ex CCLD) recherche une formation en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous serez l’interface entre le client et l’atelier et participerez activement au suivi des véhicules.

Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients tout au long de la prise en charge, avec un fort accent sur la satisfaction client et le développement commercial.