Conseiller Client Après-Vente Auto en Alternance

Actual Talent (ex CCLD)

Saint-Malo

Presencial

EUR 7300 - 11.000

A tiempo parcial

Hace 3 días
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Formation en alternance

Descripción de la vacante

Actual Talent (ex CCLD) propose une formation en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous serez l'interface entre le client et l'atelier et accueillerez les clients, conseillerez sur l'entretien et la réparation, et accompagnerez-les tout au long de la prise en charge.

Vous organiserez les interventions avec les équipes techniques, rédigerez les ordres de réparation et proposerez des services complémentaires, tout en veillant à une satisfaction client élevée et

Formación

  • Excellente relation client et service client.
  • Fibre commerciale et sens du conseil.
  • Organisation et rigueur.
  • Esprit d'équipe.
  • Orientation satisfaction client.

Responsabilidades

  • Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation.
  • Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
  • Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
  • Proposer des produits et services complémentaires.
  • Restituer les véhicules et gérer la relation client.
  • Participer au développement commercial de l'entreprise.

Conocimientos

Relation client
Service client
Sens commercial
Organisation
Rigueur
Esprit d'équipe
Orientation satisfaction client

Descripción del empleo

Actual Talent (ex CCLD) propose une formation en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous serez l'interface entre le client et l'atelier et accueillerez les clients, conseillerez sur l'entretien et la réparation, et accompagnerez-les tout au long de la prise en charge.

Vous organiserez les interventions avec les équipes techniques, rédigerez les ordres de réparation et proposerez des services complémentaires, tout en veillant à une satisfaction client élevée et

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