Conseiller Client Après-Vente Auto en Alternance

Actual Talent (ex CCLD); Gundershoffen; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Job summary

Actual Talent (ex CCLD) propose une formation en alternance Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers, reconnue par la branche des services de l'automobile. Vous serez l’interface entre le client et l’atelier et accompagnerez le véhicule tout au long de la prise en charge.

Vous accueillez les clients, conseillez sur l’entretien et les réparations, planifiez les interventions avec les équipes techniques et participez au développement commercial tout en visant la satisfaction client.

Qualifications

• Un excellent sens du relationnel et du service client.
• Esprit d'équipe et fibre commerciale.
• Organisation et rigueur au quotidien.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation du véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.

Skills

Sens du relationnel

Service client

Esprit d'équipe

Organisation

Job description

Actual Talent (ex CCLD) propose une formation en alternance Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers, reconnue par la branche des services de l'automobile. Vous serez l’interface entre le client et l’atelier et accompagnerez le véhicule tout au long de la prise en charge.

Vous accueillez les clients, conseillez sur l’entretien et les réparations, planifiez les interventions avec les équipes techniques et participez au développement commercial tout en visant la satisfaction client.