Conseiller Client Après-Vente Auto – En Alternance

Actual Talent (ex CCLD); Monton; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Job summary

Actual Talent (ex CCLD) propose une formation en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous y apprendrez à accueillir et conseiller les clients, et à devenir l'interface entre le client et l'atelier.

Vous travaillerez en équipe, organiserez les interventions, rédigerez les ordres de réparation et proposerez des services complémentaires pour développer le chiffre d'affaires. Aucun niveau technique approfondi n'est requis; un intérêt pour l'automobile et une forte

Qualifications

• Formation en alternance dans la Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers.
• Conseiller et accueillir les clients tout au long de la prise en charge.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation.
• Organiser les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et suivre les travaux.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Skills

Relationnel

Service client

Fibre commerciale

Sens du conseil

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Job description

Actual Talent (ex CCLD) propose une formation en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous y apprendrez à accueillir et conseiller les clients, et à devenir l'interface entre le client et l'atelier.

Vous travaillerez en équipe, organiserez les interventions, rédigerez les ordres de réparation et proposerez des services complémentaires pour développer le chiffre d'affaires. Aucun niveau technique approfondi n'est requis; un intérêt pour l'automobile et une forte