Conseiller Client Après-Vente Auto en Alternance

ACTUAL TALENT; Lille; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Job summary

ACTUAL TALENT recherche des candidat(e)s pour la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV) en alternance. Vous aimez le contact client, le travail en équipe et l'univers automobile, et vous deviendrez un interlocuteur clé entre le client et l'atelier.

La formation mène à un Titre à Finalité Professionnelle RNCP 36885, délivré par l'ANFA, équivalent BAC+2 et reconnu dans le secteur. En un an, vous pourrez évoluer vers Conseiller Client, Chef(fe) d'équipe ou Responsable

Qualifications

• Excellente relation client et sens du service exigés.
• Goût du conseil et fibre commerciale démontrés.
• Organisation et rigueur nécessaires.
• Esprit d'équipe et orientation satisfaction client.
• Intérêt pour l'automobile et connaissances techniques de base suffisent.

Responsibilities

• Accueil du public et écoute des besoins, planification de l'intervention.
• Créer les ordres de réparation et suivre la charge de travail des mécaniciens.

Skills

Relation client

Sens du service client

Fibre commerciale

Esprit d'équipe

Organisation

Goût du conseil

Education

Bac professionnel ou BTS maintenance des véhicules légers ou à dominante commerciale

Job description

ACTUAL TALENT recherche des candidat(e)s pour la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV) en alternance. Vous aimez le contact client, le travail en équipe et l'univers automobile, et vous deviendrez un interlocuteur clé entre le client et l'atelier.

La formation mène à un Titre à Finalité Professionnelle RNCP 36885, délivré par l'ANFA, équivalent BAC+2 et reconnu dans le secteur. En un an, vous pourrez évoluer vers Conseiller Client, Chef(fe) d'équipe ou Responsable