Conseiller Client Après-Vente Auto en Alternance

ACTUAL TALENT; Lesménils; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Job summary

ACTUAL TALENT recherche des candidat(e)s pour une formation en alternance Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV). Vous serez l'interface entre le client et l'atelier, accueillant le public et identifiant les besoins, en planifiant les interventions et en assurant le suivi du véhicule.

La formation prépare au Titre à Finalité Professionnelle RNCP 36885 et offre une progression vers des postes comme Conseiller-ère expert-e, Chef-fe d'équipe ou Responsable d'atelier.

Qualifications

• Excellente relation client et sens du service.
• Forte fibre commerciale et conseil client.
• Organisation et rigueur attendues, esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir le public et écouter les besoins du client.
• Planifier l'intervention et créer les ordres de réparation.
• Proposer des services complémentaires et expliquer la facture avec pédagogie.

Skills

relation client

fibre commerciale

organisation

esprit d'équipe

orientation satisfaction client

Education

Bac pro ou BTS maintenance des véhicules légers ou à dominante commerciale

Job description

ACTUAL TALENT recherche des candidat(e)s pour une formation en alternance Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV). Vous serez l'interface entre le client et l'atelier, accueillant le public et identifiant les besoins, en planifiant les interventions et en assurant le suivi du véhicule.

La formation prépare au Titre à Finalité Professionnelle RNCP 36885 et offre une progression vers des postes comme Conseiller-ère expert-e, Chef-fe d'équipe ou Responsable d'atelier.