Conseiller Client Après-Vente Auto – Alternance BAC+2

ACTUAL TALENT; Vieilles Maisons; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

ACTUAL TALENT propose une formation en alternance Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV), RNCP 36885, accessible après un Bac pro ou BTS. Cette formation permet d'obtenir un diplôme en un an et prépare à des postes de Conseiller-client, Chef d'équipe ou Responsable d'atelier dans le secteur automobile.

Les concessions et réseaux constructeurs recrutent activement, offrant des perspectives d'évolution rapide et l'accompagnement vers des métiers techniques et commerciaux liés à

Qualifications

• Excellente relation client et service client.
• Forte fibre commerciale et sens du conseil.
• Organisation et rigueur indispensables.
• Esprit d'équipe et orientation satisfaction client.

Responsibilities

• Relation client : accueillir le public, écouter les besoins et planifier l'intervention.
• Organisation : créer les ordres de réparation et programmer la charge de travail des mécanicien(ne)s.
• Commerce : proposer des services complémentaires et expliquer la facture.

Skills

Relation client

Organisation

Fibre commerciale

Conseil

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Education

Bac professionnel maintenance des véhicules légers

BTS domaine maintenance ou commerciale

Job description

ACTUAL TALENT propose une formation en alternance Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV), RNCP 36885, accessible après un Bac pro ou BTS. Cette formation permet d'obtenir un diplôme en un an et prépare à des postes de Conseiller-client, Chef d'équipe ou Responsable d'atelier dans le secteur automobile.

Les concessions et réseaux constructeurs recrutent activement, offrant des perspectives d'évolution rapide et l'accompagnement vers des métiers techniques et commerciaux liés à