Conciergerie Luxe en Alternance – Vente & Service

OUTREMER ACADEMY; Saint-Louis; Vor Ort; EUR 12.000 - 16.000; Vollzeit

Zusammenfassung

OUTREMER ACADEMY propose une alternance en Bachelor Luxe, avec immersion dans la conciergerie d'un hôtel de grand luxe, autour des activités Commercial - Vente. Vous accueillez une clientèle haut de gamme et organisez des réservations tout en développant les relations clientèles.

Vous serez formé à l’utilisation d’outils CRM et aux techniques de vente, avec un encadrement professionnel et une immersion sur le terrain.

Qualifikationen

• Titulaire d'un Bac+2 et ambition dans le secteur du luxe.
• Maîtrise de l'anglais, d'autres langues appréciées.
• Sens du service, excellente présentation et esprit commercial.

Aufgaben

• Accueillir et renseigner les clients haut de gamme.
• Gérer les réservations (restaurants, transports, excursions) et les demandes personnalisées.
• Utiliser les outils CRM et coordonner avec les équipes et partenaires.

Kenntnisse

Anglais

Sens du service

Commercial

Réactivité

Présentation professionnelle

Ausbildung

Bac+2

Tools

Logiciels de réservation

CRM

Jobbeschreibung

OUTREMER ACADEMY propose une alternance en Bachelor Luxe, avec immersion dans la conciergerie d'un hôtel de grand luxe, autour des activités Commercial - Vente. Vous accueillez une clientèle haut de gamme et organisez des réservations tout en développant les relations clientèles.

Vous serez formé à l’utilisation d’outils CRM et aux techniques de vente, avec un encadrement professionnel et une immersion sur le terrain.