Alternance Concierge Luxe — Vente & Service Haut de Gamme

OUTREMER ACADEMY; Saint-André; On-site; EUR 13,000 - 17,000; Full time

Job summary

OUTREMER ACADEMY propose une alternance en Bachelor Luxe dans la conciergerie d’un hôtel de grand luxe. Vous accueillerez une clientèle haut de gamme, gérerez les demandes personnalisées et organiserez des réservations tout en coordonnant avec les équipes internes et les partenaires externes.

Vous développerez des compétences techniques et commerciales propres au secteur du luxe, notamment en vente et fidélisation, avec un encadrement professionnel et une immersion terrain.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 et souhaitant intégrer le secteur du luxe.
• Sens aigu du service, excellente présentation et aptitude commerciale.
• Maîtrise de l'anglais (autres langues appréciées).

Responsibilities

• Accueillir et renseigner une clientèle haut de gamme.
• Gérer les réservations (restaurants, transports, excursions).
• Coordonner avec les équipes et partenaires externes.
• Promouvoir des services et entretenir les relations clientèles.

Skills

Accueil

Renseigner

Gestion des réservations

Vente

Anglais

Education

Bac+2

Tools

CRM

Logiciel de réservation

Job description

OUTREMER ACADEMY propose une alternance en Bachelor Luxe dans la conciergerie d’un hôtel de grand luxe. Vous accueillerez une clientèle haut de gamme, gérerez les demandes personnalisées et organiserez des réservations tout en coordonnant avec les équipes internes et les partenaires externes.

Vous développerez des compétences techniques et commerciales propres au secteur du luxe, notamment en vente et fidélisation, avec un encadrement professionnel et une immersion terrain.