Commercial Sédentaire Laboratoire - Analyses Industrielles H / F

Mettler Toledo; Viroflay; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions techniques à Viroflay recherche un(e) professionnel(le) pour développer un portefeuille clients et vendre ses produits. Vous serez responsable de gérer les demandes, de proposer des solutions et de mener des négociations commerciales. Une formation en commerce ou en chimie est requise, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Ce poste nécessite un excellent relationnel et un attrait pour les solutions complexes.

Qualifications

• Formation commerce et technique requise.
• Anglais professionnel (niveau C1) nécessaire.
• Capacité à travailler avec des solutions techniques complexes.

Responsabilités

• Développement du portefeuille clients.
• Négociations commerciales pour conclure des ventes.
• Assurer le suivi des réclamations clients.

Connaissances

Relation client

Négociation

Techniques de vente

Travail en équipe

Prospection téléphonique

Formation

Licence ou Master en Chimie

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

Overview

Intégré(e) au Service Ventes Sédentaires, vous êtes en charge du développement de votre portefeuille clients ainsi que de la vente de nos produits :

Vos missions

• Prendre en charge les demandes entrantes de vos comptes et qualifie le besoin du client afin de bien le comprendre
• Proposer la solution appropriée au besoin du client
• Préparer et envoyer les documentations commerciales et devis
• Mener les négociations commerciales afin de conclure la vente de produits
• Assurer une bonne relation avec les Ingénieurs Commerciaux sur le terrain et Chefs de Produits de votre périmètre
• Tenir régulièrement informé des mouvements économiques pour votre activité et renseigner la base de données Clients (CRM)
• Maintenir à jour la base de données CRM
• Mener des actions téléphoniques de prospection ciblées par marché, par application, par produit en vous appuyant sur les actions marketing dédiées et en utilisant les outils de suivi prévus
• Assurer un suivi commercial des clients : actions téléphoniques de vente et entretien du relationnel client
• Prendre en charge les réclamations commerciales, les enregistrer, les suivre, s'assurer de la satisfaction client

Profil recherché

• Issue d'une formation commerce et technique (Licence ou Master en Chimie)
• Ayant un attrait prononcé pour les solutions techniques complexes
• Disposant d'un anglais professionnel (niveau C1)
• Maitrisant les outils informatiques & le Pack Office
• Orientée service client
• Disposant d'un savoir-être irréprochable