CHEF DE RANG TOURNANT H / F

PULLMAN; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel renommé à Paris est à la recherche d'un(e) représentant(e) de la restauration pour garantir une expérience client remarquable. Vous serez responsable de l'accueil et de la promotion des produits, tout en maintenant un environnement de travail propre et conforme aux normes. Les candidats doivent avoir une bonne maîtrise de l'anglais et un sens aigu du service. Ce poste en CDI de 39 heures par semaine offre une rémunération attrayante avec des avantages tels que des primes et des réductions auprès de partenaires.

Prestations

Rémunération brute sur 13 mois

Intéressement et participation

Pass Navigo remboursé à 75%

Uniforme fourni et blanchi

Carte Heartist pour tarifs préférentiels

Qualifications

• Excellente maîtrise de l'anglais pour la communication.
• Capacité à offrir un service client exceptionnel avec une approche chaleureuse.
• Dynamisme et sens de l'organisation requis.

Responsabilités

• Assurer une expérience client de qualité dans tous les points de vente.
• Promouvoir les produits et encourager les commentaires des clients.
• Respecter les règles d'hygiène et maintenir la propreté de l'environnement de travail.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais à l'oral

Sens de l'accueil et du service client

Dynamique et rigoureux(se)

Travail en équipe

Bonne présentation

Intérêt pour une cuisine responsable

Description du poste

Description du poste

Nous vous proposons le challenge suivant au sein de l’équipe de Restauration…

• Être le / la garant(e) de l’expérience client quel que soit le point de vente
• Offrir un accueil chaleureux et personnalisé en valorisant les spécificités de notre carte
• Prendre les commandes à l’aide du terminal Symphony
• Promouvoir nos produits grâce à la vente additionnelle et encourager les commentaires clients
• Être force de proposition et conseiller activement nos clients sur les différentes prestations
• Être impliqué(e) dans l’atteinte des objectifs (maîtrise de la connaissance des produits, respect des procédures de facturation, scores de réputation)
• Tenir propre son périmètre, respecter les règles d’hygiène, veiller au bon fonctionnement et à l’usage conforme du matériel et des locaux.

Qualifications

Vous êtes la personne qu’il nous faut si vous…

• Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral
• Sens aigu de l’accueil et du service client, avec une approche chaleureuse et professionnelle
• Êtes dynamique, rigoureu(se)x et organisé(e)
• Travaillez efficacement en équipe et avez le sens de l’initiative
• Disposez d'une bonne présentation
• Avoir un intérêt marqué pour une cuisine responsable, valorisant les produits locaux, de saison et issus de circuits courts

Informations supplémentaires

Votre poste c’est aussi…

• CDI 39 heures / semaine, horaires continus
• 2 repos hebdomadaires consécutifs dont un samedi / dimanche garantis par mois, planning au mois
• Rémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 mois
• Intéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 € / an + participation Groupe
• Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
• Pass Navigo remboursé à hauteur de 75% + avantage parking (2025)
• Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
• Uniforme fourni et blanchi
• Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)
• Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
• Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l'hôtel, 5 minutes de la gare de Lyon,20mn de l’aéroport d’Orly)
• Hôtel chic et décontracté

Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.