Chargé Planification et Logistique – Rendez-vous Client

Socotec; Isneauville; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

SOCOTEC recrute au sein du CRC en Normandie pour assurer le soutien logistique des interventions terrain. Vous planifierez les tournées, appellerez les clients pour fixer des rendez-vous et gérerez la logistique associée.

Doté d'un bon relationnel et d'une culture du résultat, vous aiderez l'équipe terrain et contribuerez à la performance du centre. Poste à pourvoir rapidement en CDI.

Qualifications

• De formation Bac minimum de type Bac pro secrétariat, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle à des fonctions similaires idéalement acquis au sein d'un centre d'appels ou d'un centre de relation clients.
• Doté d'un excellent relationnel, d'une orientation « résultats » et d'un goût prononcé pour le challenge, vous apporterez à l'équipe terrain le soutien logistique nécessaire au bon déroulement de leurs interventions.

Responsabilités

• Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée.
• Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clients.
• Sécuriser la logistique des rendez-vous (accompagnant, codes accès, documents, matériels).
• Saisir des éléments dans l'outil de planification.
• S'assurer quotidiennement que les taux de planification soient optimisés pour les prochains jours.
• Réaliser des ventes additionnelles.

Formation

Bac pro secrétariat

Description du poste

SOCOTEC recrute au sein du CRC en Normandie pour assurer le soutien logistique des interventions terrain. Vous planifierez les tournées, appellerez les clients pour fixer des rendez-vous et gérerez la logistique associée.

Doté d'un bon relationnel et d'une culture du résultat, vous aiderez l'équipe terrain et contribuerez à la performance du centre. Poste à pourvoir rapidement en CDI.