Chargé(e) de Relations Clients - Planification & Facturation

SOCOTEC; Maxéville; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Véhicule fourni

Formation professionnelle

Résumé du poste

SOCOTEC recrute un Chargé de relations clients en CDD 6 mois pour l’agence de Maxéville (54). Vous assurez la gestion des données clients, la planification des missions et la facturation, avec un salaire fixe annuel et des primes mensuelles.

Formation Bac+2 en gestion et au moins 2 ans d'expérience dans un bureau de contrôles permettront d’accompagner nos clients et de garantir la qualité des services proposés par SOCOTEC.

Qualifications

• Bac+2 minimum en BTS Assistant(e) de gestion ou équivalent.
• Au moins 2 ans d'expérience professionnelle, idéalement dans un bureau de contrôles.
• Maîtrise des outils administratifs et logiciels de gestion.

Responsabilités

• Ouvrir, clôturer, archiver et mettre à jour les éléments administratifs des dossiers clients.
• Obtenir et renseigner les éléments manquants éventuels.
• Effectuer les modifications dans le logiciel NAUTILUS en fonction des diagnostiqueurs et interlocuteurs.
• Qualifier et mettre à jour les bases par appels sortants clients et autres moyens.
• Assurer le suivi des clients et la planification des missions.
• Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et impayés.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Organisation

Formation

Bac à Bac+2 BTS Assistant(e) de gestion

Outils

NAUTILUS

FSM

Description du poste

SOCOTEC recrute un Chargé de relations clients en CDD 6 mois pour l’agence de Maxéville (54). Vous assurez la gestion des données clients, la planification des missions et la facturation, avec un salaire fixe annuel et des primes mensuelles.

Formation Bac+2 en gestion et au moins 2 ans d'expérience dans un bureau de contrôles permettront d’accompagner nos clients et de garantir la qualité des services proposés par SOCOTEC.