Chargé.e de développement des formations et prestations ALEC (H/F)

AGENCE LOCALE DE L'ENERGIE ET DU CLIMAT; Montpellier; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation engagée dans le développement durable à Montpellier recherche un Chargé.e de développement des formations et prestations. Le rôle implique le développement et la commercialisation des formations, la coordination des sessions et l'implémentation de la démarche qualité. Le candidat doit avoir au moins un an d'expérience et posséder de bonnes compétences organisationnelles et créatives. Le contrat est à temps partiel (28h/semaine) avec un salaire mensuel brut variant entre 1910€ et 1990€.

Prestations

Complémentaire santé

Titres restaurant

Prime de panier

Indemnité transports

Téléphone mobile

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Capacité à organiser son travail selon les priorités.
• Doit faire preuve de créativité et d'inventivité.

Responsabilités

• Développement et commercialisation des formations et prestations.
• Coordination des formations et prestations.
• Mise en œuvre et suivi de la démarche qualité QUALIOPI.
• Participation à la vie de l'Agence.

Connaissances

Organisation du travail

Créativité

Force de proposition

Description du poste

Offre n° 199FPLJ
Chargé.e de développement des formations et prestations ALEC (H/F)

Soucieux des enjeux écologiques et énergétiques actuels, vous ambitionnez travailler pour une structure engagée pour le développement durable. Vous avez le goût du développement et de la relation client, mais cherchez à donner plus de sens à votre travail ? Envie de contribuer à la transition écologique à travers la formation et l'accompagnement au changement ? Rejoignez l'Agence Locale de l'Energie et du Climat Montpellier Métropole, qui ésout doutes pour la transition énergétique depuis plus de 17 ans ! En intégrant le Pôle développement et innovation territorial, vous développerez les actions de formation et de prestations de l'ALEC pour accompagner le changement, essaimer son expertise et renforcer l'impact de ses missions.

Missions et activités principales 1. Développement et commercialisation des formations et prestations ALEC (45 %)

• Définit, en lien avec la cheffe de projet communication et la responsable de Pôle, la stratégie de développement et de commercialisation des formations et prestations de l'agence (évolution de l'offre, contenu, tarifs, publics.)
• Assure la prospection télophonique, les campagnes e-mailing, la prospection digitale, etc.
• Assure la promotion des différentes formations et prestations auprès des publics dédiés : communication, participation à des forums, salons et journées portes ouvertes, etc.
• Répond aux appels d'offres, rédige des propositions pédagogiques et commerciales, émet des offres et devis personnalisés, répond aux demandes d'informations des prospects et les oriente dans leur parcours de formation.
• Assure le bon fonctionnement du suivi des contacts : accompagne et conseille les stagiaires dans leur plan de développement des compétences, s'assure de leur satisfaction et garantit leur fidélisation.

Missions et activités principales 2. Coordination des formations et prestations ALEC (25 %)

• Organise et planifie les sessions de formations, en lien avec les formateurs, leur responsable hiérarchique et l'équipe communication.
• Assure le suivi administratif des prestations.
• Assure le développement de nouvelles formations ou formats d'éanimation (prestations) selon une analyse de besoins portée en lien avec les responsables de Pôles et la direction.
• Coordonne l'évolution des formateurs dans le cadre des formations qu'ils animent.
• Assure l'animation du réseau de formateurs intérén à l'organisation de temps d'échanges de pratiques, de formations de formateurs, de bilan pédagogique.
• Planifie, suit et ajuste le déroulement des prestations (ateliers, accompagnements, événements, etc.).
• Assure la bonne répartition des ressources humaines et métériales nécessaires à chaque activité.
• Veille à la qualité, la conformance et la cohérence des prestations avec les engagements de l'association, et en lien avec la responsable de Pôle.

Missions et activités principales 3. Mise en œuvre et suivi de la démarche qualité QUALIOPI (25 %)

• Assure le suivi administratif des formations (inscriptions, conventions de formations...).
• Assure la diffusion, le suivi, la mise à jour des documents respectant la démarche Qualiopi (questionnaires pré-requis / satisfaction, livret stagiaire, emargement).
• Organise la logistique : réservation de salles, matériel, gestion des stocks, déplacements éventuels.
• Assure la mise à jour des CV professionnels des formateur.es de l'ALEC.
• Assure le suivi des sollicitations et le S.A.V.
• Contribue à l'évaluation des actions (questionnaires, retours, bilans qualitatifs) et propose des pistes d'à mprovement (organisation, contenus, communication).
• Crée et met à jour les procédures qualité (Qualiopi).
• Planifie et organise les audits nécessaires (surveillance, renouvellement).
• Assure la mission de référent handicap en cas de démandes spécifiques ou signalement personne en situation de handicap.
• Assure une veille sur les evolutions réglementaires et normatives.

Missions et activités principales 4. Participation à la vie de l'Agence (5 %)

Type de contrat : CDD - 12 Mois.

Contrat de travail : Durée du travail - Temps partiel - 28h/semaine. Travail à la journée.

Conditions de travail : En contact avec du public.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1910.0€ à 1990.0€ sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports
• Téléphone mobile

Déplacements : Ponctuels.

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Cette expérience est indispensable.

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de créativité, d'inventivité.
• Être force de proposition.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire.

Employeur

AGENCE LOCALE DE L'ENERGIE ET DU CLIMAT

20 à 49 salariés.

Créée en décembre 2007, l'Agence Locale de l'Energie et du Climat Montpellier (ALEC) est une association fondée par la Ville de Montpellier, Montpellier Méditerranée Métropole, la Région Occitanie, et soutenue par l'ADEME, l'Agence de l'Eau RMC et l'Europe. Son objet est la sensibilisation de différents publics à la maîtrise de l'energie et au développement des énergies renouvelables. Son territoire d'intervention est la métropole de Montpellier, soit 31 communes et près de 420 000 habitants.