Chargé(e) de Clientèle Banque – Mobilité et Évolution

GROUPE LA POSTE

Auvergne-Rhône-Alpes

Sur place

EUR 27 000 - 38 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Une candidature sur mesure pour ce poste — un CV et une lettre de motivation personnalisés qui correspondent à l’offre.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE à Annecy Cite du Lac recrute un chargé de clientèle pour accueillir particuliers et professionnels et les guider dans l’offre globale de services. Vous serez le premier interlocuteur et faciliterez les échanges entre client et agence.

Ce poste implique une mobilité géographique et la possibilité de télétravail selon l’organisation. Vous accompagnerez les clients en bureau de Poste et orienterez vers les services adaptés tout en développant les relations client.

Qualifications

Aisance relationnelle et sens du service pour accueillir clients particuliers et professionnels.
Bonne maîtrise des outils bureautiques et du contact client.
Goût pour le travail en équipe et le développement commercial.

Responsabilités

Accueillir les clients et les conseiller dans la découverte des offres et services.
Guider les clients dans l’utilisation des automates et promouvoir les services à distance.
Détecter les besoins du client, proposer une offre adaptée et orienter vers le conseiller bancaire adéquat.
Relayer les besoins vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / clients professionnels).