Chargé(e) de Clientèle — Banque & Multicanal

GROUPE LA POSTE; France; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un chargé de clientèle F/H pour intervenir en Bureau de Poste et accompagner les clients dans la découverte des offres et services.

Vous accueillerez les clients particuliers et professionnels, les conseillerez et les orienterez vers les interlocuteurs spécialisés lorsque nécessaire. Télétravail possible selon les besoins et mobilité géographique à envisager dans le cadre du poste.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services.
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal.
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats

Description du poste

GROUPE LA POSTE recherche un chargé de clientèle F/H pour intervenir en Bureau de Poste et accompagner les clients dans la découverte des offres et services.

Vous accueillerez les clients particuliers et professionnels, les conseillerez et les orienterez vers les interlocuteurs spécialisés lorsque nécessaire. Télétravail possible selon les besoins et mobilité géographique à envisager dans le cadre du poste.